كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي والتي تعتبر من أهم الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات السعودية في المملكة ، وقدمت موبايلي خدمة الاتصال على حساب متلقي مكالمات الطوارئ استجابة لرغبة العملاء وأدرجتها في قائمة هواتفها المتنوعة. الخدمات ، وسيوضح لك موقعنا كيفية الاتصال بشخص ما من رصيده بالإضافة إلى أسعار هذه الخدمات وأتعابها.
خدمة خليها علي أو الإتصال بدون رصيد
قامت شركة الاتصالات السعودية موبايلي بإتاحة خدمة “احتفظ بها علي” للاتصال بدون رصيد للعملاء الراغبين في التواصل مع الطرف الآخر على حسابهم الشخصي في حالة عدم وجود رصيد.
كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي
سهلت شركة الاتصالات Mobily الاتصال بشخص ما من نطاقها بإحدى الطرق التالية:
- اتصل بشخص من مقياسه عبر رمز مباشر.
- استدعاء شخص من رصيده عبر خدمة خليحة علي.
سيتم شرح كل من هذه الطرق بالتفصيل أدناه.
الاتصال على شخص من رصيده عن طريق كود مباشر
منحت اتصالات موبايل عملائها ميزة الاتصال بشخص من نطاقهم من خلال كتابة رمز مباشر ، باتباع الخطوات التالية:
- اكتب الكود 9 *.
- أدخل رقم الهاتف للاتصال من حسابهم كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر على الهاتف المحمول.
الاتصال على شخص من رصيده عن طريق خدمة خليها علي
يمكن للعملاء الاتصال بأحد الأشخاص من رصيدهم عبر خدمة “احتفظ به لي” باتباع إحدى الطرق التالية:
الطريقة الأولى
- ادخل الرمز*1100#من اليسار إلى اليمين.
- الوصول إلى خدمات موبايلي.
- اختر خدمة ، احتفظ بها علي.
- أدخل رقم الجوال المراد الوصول إليه من رصيده.
الطريقة الثانية
إرسال رسالة نصية تحتوي على عبارة “دعني أفعل ذلك” متبوعة برقم الجوال للاتصال من رصيده إلى الرقم 1100.
الطريقة الثالثة
اتصل على 1100 ، ثم اذهب إلى خدمات موبايلي “من هنا” واختر خدمة “ابقها معي” من قائمة الخدمات المقدمة للعميل.
رسوم الاتصال على شخص من رصيده موبايلي
تحدد شركة الاتصالات ، موبايلي ، السعر ورسوم الخدمة للاتصال بشخص ما من رصيده بنفس سعر المكالمة العادي الذي تحدده الشركة لمتلقي المكالمة بموجب الخطة المستقلة ، كما تخضع الرسوم لضريبة القيمة المضافة المحددة من Mobily.
مميزات الاتصال على شخص من رصيده موبايلي
أطلقت موبايلي خدمة الاتصال بشخص ما من نطاقها ، بالمزايا والمميزات التالية:
- توفر الخدمة لجميع عملاء موبايلي سواء في باقات الدفع الآجل أو مسبق الدفع.
- إمكانية إضافة أرقام إلى قائمة القبول ضمن خدمة خليحة علي دون الحاجة إلى انتظار الموافقة من الطرف الآخر.
- إمكانية اختيار الأرقام وإضافتها إلى قائمة الرفض بحيث يتم رفض طلب الاتصال تلقائيًا عند ورود مكالمات منهم.
- إمكانية رفض جميع المكالمات الواردة من خلال خدمة خليحة علي باستثناء الأرقام المدرجة بقائمة القبول.
- القدرة على تزويد العميل بإشعارات إلغاء الاشتراك التي تم أخذها تلقائيًا عن طريق الرسائل القصيرة.
- يحصل العميل على تفاصيل الفاتورة بما في ذلك خدمة خليحة علي بالتفصيل وكذلك أسعار المكالمات.
كيف اتصل على شخص من رصيده زين
تسمح شركة الاتصالات زين للخدمة بالاتصال بشخص من نطاقه باتباع الخطوات التالية:
- ادخل الرمز *121* ثم رقم الجوال للاتصال من رصيده.
- ادخل الرمز #.
- اضغط على جهات الاتصال.
تحميل تطبيق موبايلي
أطلقت موبايلي تطبيق الهاتف المحمول لنظامها للعملاء لتسهيل إجراء المعاملات الهاتفية دون إزعاج السفر إلى فروع الشركة في جميع أنحاء المملكة “من هنا” أو تنزيل تطبيق موبايلي لهواتف iPhone التي تعمل بنظام iOS “من هنا”. أخيرًا ، نقدم شرحنا كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي من خلال عدة طرق بالإضافة إلى نفس الطريقة في شركة الاتصالات السعودية زين ، وذكر مزايا ومميزات خدمة “خليحة علي” والرسوم التي تحددها الشركة وطريقة تنزيل تطبيق موبايلي.