كم رصيد بطاقة سيجنتشر الراجحي؟ ما هي آلية الحصول على البطاقة؟ من الأسئلة الشائعة لعملاء مصرف الراجحي أن مصرف الراجحي يزود عملائه ببطاقة ائتمان سيجنتشر تتوافق مع قواعد وأحكام الشريعة الإسلامية لإجراء المعاملات المصرفية على أساس تمويل المرابحة.
خدمة بطاقة سيجنتشر الراجحي
يوفر مصرف الراجحي لعملائه حسابات التميز وبطاقة ائتمان سيجنتشر لإجراء المعاملات المصرفية بمرونة وفقًا لمبدأ تمويل المرابحة المتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية.
كم رصيد بطاقة سيجنتشر الراجحي
يتم تحديد إجمالي الاستهلاك من تاريخ إصدار بطاقة سيجنتشر وعلى مدار 60 يومًا ، ويحق لحامل البطاقة تحديد رصيد بطاقته عن طريق خدمة تحديد الحد الأدنى والحد الأقصى لرصيد بطاقة سيجنتشر على النحو التالي :
- 10،000 ريال سعودي كحد أدنى لقيمة مشتريات البطاقة على مدى شهرين ، مع قسيمة شراء بقيمة 500 ريال سعودي.
- 5000 ريال لبطاقة الراجحي البلاتينية خلال شهرين وقسيمة بمبلغ 3000 ريال.
- 10،000 ريال بطاقة الراجحي للسيدات فوق الشهرين مع قسيمة منسية بقيمة 500 ريال.
- 15000 ريال سعودي لبطاقة الراجحي إنفينيت خلال 60 يوم وبسعر كوبون يصل إلى 1،000 ريال سعودي.
- سحب بطاقة التوقيع المجاني من أراضي المملكة ورسم رمزي قدره 10 ريالات عن كل عملية سحب من أي من دول مجلس التعاون الخليجي.
- رسوم الاستعلام عن الرصيد حوالي 5 ريالات سعودية.
- تبلغ رسوم الاستعلام عن الرصيد حوالي 3 ريالات سعودية من دول مجلس التعاون الخليجي.
شروط الحصول على بطاقة سيجنتشر الراجحي
يطلب مصرف الراجحي من عملائه الراغبين في الحصول على بطاقة سيجنتشر الائتمانية استيفاء الشروط التالية:
- العميل لديه حساب في مصرف الراجحي.
- يجب ألا يقل عمر مقدم الطلب عن 18 عامًا.
- قبول شروط وأحكام الضرائب والرسوم على البطاقة.
- يقوم العميل بإيداع الأموال المسحوبة من البطاقة قبل 25 من الشهر التالي.
- عدم اشتراط إصدار دفتر شيكات في حساب البطاقة.
- قم بزيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي وقدم طلبًا كتابيًا للحصول على بطاقة توقيع الراجحي.
- إرفاق الطلب الكتابي مع صورة من وثيقة الهوية الوطنية أو جواز السفر أو الإقامة للمقيمين على أراضي المملكة.
مميزات بطاقة سيجنتشر الراجحي
يتم تخصيص كل من الميزات التالية لحاملي بطاقات الائتمان Signature:
- تقديم برامج مكافأة نقاط للعملاء ، نقطتان للمشتريات المحلية مقابل كل ريال ، و 3 نقاط للمشتريات الدولية مقابل كل ريال سعودي.
- لتزويد حاملي البطاقات بالمساعدة الشخصية في حجوزات الفنادق والطيران وتذاكر الحفلات وما شابه.
- يمكن للعملاء الوصول إلى أكثر من 1000 صالة مطار حول العالم ، مع خدمات الاستقبال والترحيب في أكثر من 500 مطار.
- تزويد العميل بكشوف حساب شهرية مع خيار دفع 5٪ على الأقل من المبلغ الشهري المستحق.
- قدم للعملاء خدمة KIWI COLLECTION للفنادق الفاخرة ، والتي تشمل جميع المزايا التالية:
- ترقية تلقائية لحجوزات الفنادق لأجنحة المعيشة.
- تزويد العميل بوظيفة الإفطار المجاني.
- قسائم مجانية للطعام والشراب بقيمة 25 دولارًا.
- القدرة على تحويل الأموال من مشتريات شهرية إلى أقساط بدون ربح.
- إمكانية سحب الأموال من البطاقة محليًا ودوليًا حتى 30٪ من الحد الائتماني المحدد بالبطاقة.
- تزويد أفراد عائلة العميل ببطاقات إضافية بحد أقصى 5 بطاقات.
- الدفع عبر الإنترنت للمشتريات بطريقة بسيطة ومرنة محليًا ودوليًا.
- خصومات مغرية على المشتريات التي تتم باستخدام بطاقة Signature.
- تزويد مشتريات البطاقة ببرنامج لحماية المشتريات من التلف والضياع.
- يصل الضمان على المنتجات المشتراة عبر البطاقة إلى ضعف الفترة المحددة للمنتجات المضمونة.
رسوم بطاقة سيجنتشر الراجحي
حدد مصرف الراجحي رسوم وتكاليف إصدار بطاقة التوقيع بناءً على النقاط الواردة في الجدول التالي:
| مبلغ الرسم | الإجراء المطلوب |
| 790 ريال سعودي | الرسوم السنوية |
| بطاقتان مجانيتان | بطاقة إضافية |
| 300 ريال | البطاقة الإضافية الثالثة أو أكثر |
| 1.99٪ | معدل الربح – ثابت شهريًا للتمويل المرتبط بالبطاقة |
| 5٪ أو 100 ريال سعودي أيهما أكبر | الحد الأدنى للدفع الشهري |
| 2.75٪ | رسوم المعاملات الدولية |
| 50 ريال سعودي | رسوم إعادة إصدار البطاقة |
| 75 ريال سعودي | عملية السحب النقدي |
| 50 ريال سعودي | رسوم الاعتراض الكاذب |
| 150 ريال سعودي | اطلب نسخة من إيصال الشراء |
فقدان بطاقة سيجنتشر الراجحي
يسمح مصرف الراجحي بالإبلاغ عن ضياع أو فقدان أو سرقة بطاقة التوقيع باتباع إحدى الطرق التالية:
خدمة العملاء في بنك الراجحي
يمكن للعميل الإبلاغ عن فقدان بطاقة توقيع الراجحي عبر خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بمركز خدمة العملاء على الأرقام التالية: هاتف مجاني داخل المملكة: 8880124800 أو الرقم التالي من خارج المملكة 966 92000 5544 وإخطار الموظف هاتفياً بفقدان البطاقة.
- إبلاغ البنك بفقدان البطاقة كتابةً فورًا بعد المكالمة الهاتفية.
تطبيق المباشر للأفراد
يمكن للعملاء الإبلاغ عن فقدان بطاقة التوقيع الخاصة بهم من خلال تطبيق المباشر لعملاء مصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق مباشر للأفراد من مصرف الراجحي لهواتف أندرويد “من هنا”.
- قم بتحميل تطبيق مباشر للأفراد لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS “من هنا”.
- افتح التطبيق على الهاتف المحمول.
- تسجيل الدخول إلى حساب البطاقة المفقودة.
- انقر فوق المساحة البيضاء في الواجهة الرئيسية للتطبيق ، كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق المزيد في الزاوية اليسرى العلوية من الحساب كما هو موضح في الشكل أدناه.
- سيتم فتح صفحة جديدة تحتوي على خيار الإبلاغ عن بطاقة مفقودة أو تالفة أو مسروقة.
- انقر فوق خيار التقرير كما هو موضح في الشكل أدناه.
- املأ تفاصيل الحساب بشكل صحيح كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل رقم حساب البطاقة المفقودة.
- أدخل رقم البطاقة.
- اختر سبب حظر البطاقة.
- انقر فوق “التالي” ، وسيتم إلغاء تنشيط البطاقة تلقائيًا وعلى الفور.
طريقة فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد
يمكن للعملاء التسجيل وفتح حساب لدى الراجحي مباشر للأفراد باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي “من هنا”
- اتصل بصفحة مباشر للأفراد “من هنا”.
- اختر التسجيل في الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- أدخل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل.
- أدخل كلمة مرور بطاقة الخصم الخاصة بالعميل.
- أدخل رقم حساب العميل.
- حدد الإدخال.
- انقر فوق الخيار المباشر للأفراد من مجموعة خيارات وخدمات البنك.
- انقر فوق حفظ.
- قم بتعبئة البيانات والمعلومات اللازمة لفتح الحساب والتي تتضمن المعلومات التالية:
- إسم المستخدم.
- كلمة السر.
- تأكيد كلمة السر.
- البريد الإلكتروني.
- تحديد قبول الشروط والأحكام.
- اضغط على متابعة.
- أدخل الرمز السري المرسل من البنك على رقم الجوال المسجل في حساب المباشر للأفراد في مصرف الراجحي.
- انقر فوق التالي ، وقد نجح العميل في فتح حساب في مباشر للأفراد.
أنواع بطاقات الراجحي
يوفر مصرف الراجحي لعملائه العديد من بطاقات الائتمان بمزايا جذابة وخدمات مصرفية متنوعة وهي البطاقات التالية:
- البطاقة البلاتينية.
- بطاقة موقعة.
- بطاقة لانهائية.
- بطاقة الخصم الشهرية.
- بطاقة تسوق منخفضة الرصيد.
- بطاقة بشرية ذات توازن منخفض.
- خريطة الفرسان.
- بطاقة ائتمان انتقائية.
- بطاقة سفر بلس.
خدمات بطاقة سيجنتشر الراجحي
تمنح بطاقة الراجحي سيجنتشر لعملائها التمتع بكل من الخدمات المصرفية التالية:
- خدمة السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
- استفد من ميزة بيع البضائع بالتقسيط بفضل وديعة التمويل على البطاقة.
- خدمة كشف حساب البطاقة الشهرية.
- تتكون الخدمة من معارضة زيادة قيمة الضريبة أو عدم تلقي كشف حساب خلال مدة أقصاها 30 يومًا.
- خدمة شراء العملات الدولية عن طريق بطاقة Signature.
- خدمة نطاق التأثير ودفع ثمن المشتريات من خلال نقاط البيع الإلكترونية بشرط أن تقل قيمتها عن 100 ريال سعودي.
- خدمة حماية فائقة حيث تقوم بكتابة كلمة المرور مرة واحدة في حالة الشراء الإلكتروني عبر الإنترنت.
وفي الختام أوضحنا مبلغ رصيد بطاقة توقيع الراجحي ، بالإضافة إلى ذكر خصائص وشروط إصدار بطاقة التوقيع لمصرف الراجحي ، وآلية إيقاف البطاقة عبر تطبيق المباشر للأفراد. أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مع ذكر أنواع بطاقات الراجحي وخدمات بطاقة الراجحي سيغنتشر.