يحضر طريقة تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال من أهم الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها مصرف الراجحي من حيث توفير الوقت من خلال الذهاب شخصياً إلى أحد فروع البنك لتفعيل البطاقة ، وقام البنك بتقديم تطبيقه على منصتي جوجل بلاي وآبل ستور والتي تشمل العديد من التسهيلات في الخدمات المصرفية للعملاء ، وسوف يسلط موقعنا الضوء على خطوات تفعيل بطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي بالتفصيل ، بالإضافة إلى ذكر ميزات هذه البطاقة وشروط تفعيلها.
نبذة عن صراف الراجحي
تنتشر أجهزة الصراف الآلي أو الصراف الآلي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، حيث وفقًا لآخر إحصائيات البنك ، يوجد حوالي 4700 جهاز صراف آلي توفر العديد من الخدمات المصرفية المهمة جدًا للعملاء دون الحاجة إلى زيارة فروع البنوك. . شاهد أيضاً: كيفية طباعة وثيقة الراجحي لتأمين السيارات
مميزات صراف الراجحي
تتمتع أجهزة الراجحي للصرف الآلي أو أجهزة الصرف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة بالمميزات التالية:
- واجهة سهلة الاستخدام للأوامر والإدخالات في الكاشير.
- إجراء عمليات سحب وإيداع نقدي بجميع العملات المتاحة من أجهزة الصراف الآلي.
- المرونة في الرد على الاستفسارات المتعلقة بالرصيد الجاري والائتمان والحسابات والبطاقات الائتمانية.
- تزويد العميل بوظيفة دفع الفواتير الحكومية ، مثل الكهرباء وفواتير الهاتف والمياه وغيرها.
- القدرة على بيع الأسهم وتداول العملات من خلال أجهزة الصراف الآلي.
- القدرة على تحديث معلومات الحساب الشخصية ورقم الهاتف وتبادل البطاقات واستخراج الاستبدال المفقود بسهولة.
- تحويل الأموال بين البنوك والحسابات محلياً ودولياً.
فروع وأماكن تواجد صراف الراجحي
يقع المقر الرئيسي لمصرف الراجحي في العاصمة الرياض التي تأسست عام 1975. بعد النجاحات المتتالية للبنك داخل المملكة ، قررت إدارة البنك التوسع خارج حدود المملكة وقادتها في ماليزيا والكويت والأردن ، و أطلق البنك خدمة تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الصراف الآلي عبر خدمة القمر الصناعي “من هنا”.
يمكن تحديد مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي بناءً على ما يلي:
مصرف الراجحي فرع ماليزيا
أطلق مصرف الراجحي خدماته في ماليزيا بعد الحصول على الموافقات والتراخيص المصرفية في عام 2006. ولدى البنك السعودي 19 فرعًا نشطًا في ماليزيا ، على أمل زيادة العدد الحالي في المستقبل القريب.
مصرف الراجحي فرع الكويت
تعتبر دولة الكويت الوجهة الثانية للتوسع المصرفي في إطار الخطة التي نفذها مصرف الراجحي ، وافتتح المقر الرئيسي للبنك السعودي في الكويت عام 2010 م ليكون أول بنك سعودي على التراب الكويتي. وانظر أيضاً: كيفية إخراج الزكاة عبر الراجحي 1446
مصرف الراجحي فرع الأردن
حصل نابك الراجحي على التراخيص المصرفية للعمليات المصرفية في الأردن عام 2011 ، عندما أطلق خدماته المصرفية في الأردن من خلال 8 فروع موزعة حسب الجدول التالي:
شوكة | العنوان | فاكس | الهاتف |
الفرع الرئيسي الشميساني | 67 شارع عبد الحميد شرف – الشميساني | 06567 5403 | 06510 0801 |
فرع شارع عبدالله غوشة | 38 شارع عبدالله جوشة | 06581 4672 | 06 5833800 |
اخراج الاذاعة والتلفزيون | شارع الصخرة المشرفة | 06474 4445 | 06473 6000 |
فرع الزرقاء | الزرقاء شارع مكة مقابل مجمع البنوك | 05386 1700 | 05385 0400 |
فرع اربد | اربد – شارع بغداد – مقابل البنك المركزي | 02725 4445 | 02 6911316 |
فرع الجبيهة | الجبيهة – اشارة دورية | 065347971 | 06534 8113 |
فرع مكة مول | شارع مكة ، مكة مول ، الدور الأول | 06 5527099 | 06 5527474 |
فرع اربد سيتي سنتر | اربد | 026911314 | 026911316 |
فرع عريفة مول | طبربور | 065055603 | 065055600 |
وكالة خلدا | عمان ، خلدا ، شارع وصفي التل ، اشارات ابو هديب | 065374497 | 065374498 |
طريقة تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال
حدد مصرف الراجحي طريقة تفعيل بطاقة مدى للصراف الآلي للحساب الجاري عبر الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي من مكان إقامة العميل.
- أدخل بطاقة الصراف الآلي في كشك الخدمة الذاتية.
- بالضغط على 4 أرقام عشوائية عبر لوحة مفاتيح الجهاز.
- ستظهر قائمة الخدمات الرئيسية للعميل على واجهة الكاشير كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق خيار الاستعلام عن الرصيد.
- اختر طباعة إيصال.
- يتلقى العميل رسالة على هاتفه المحمول تحتوي على رمز تفعيل البطاقة البنكية.
- أدخل رمز التفعيل في جهاز الصراف الآلي كما هو موضح بالشكل أدناه.
- اضغط على تأكيد.
- أدخل 4 أرقام وقم بتعيينها كرمز سري لبطاقة الصراف الآلي.
- أعد إدخال الرمز السري المكون من 4 أرقام الذي تم اختياره في الخطوة السابقة.
- في هذه الخطوة ، يكتمل تفعيل البطاقة وتظهر رسالة للعميل تفيد بأن البطاقة جاهزة للعمل مع كلمة المرور الجديدة.
طريقة الحصول على بطاقة صراف الراجحي من الجوال
قام مصرف الراجحي بتمكين عملائه من إصدار بطاقة الراجحي للصراف الآلي عبر الجوال باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الراجحي موبايل بعد تحميله لهواتف أندرويد “من هنا”. و iPhone “من هنا”.
- اختر أيقونة “التقدم” من خيار الخريطة الرقمية.
- أدخل بيانات الحساب البنكي كما في الصورة أدناه والتي تشمل:
- إسم المستخدم.
- كلمة السر.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق طلب هذه البطاقة في أسفل شاشة الوصف والميزات ، كما هو موضح في الشكل التالي.
- أدخل الاسم الذي يجب أن يظهر على بطاقة الائتمان.
- أدخل رقم الحساب على البطاقة المصرفية.
- تحديد قبول الشروط والأحكام التي يحددها البنك.
- اضغط على تأكيد.
- يتلقى المتعامل رمز تفعيل مكون من 4 أحرف عبر الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز المرسل في المكان المخصص.
- في هذه الخطوة ، تقوم بإنشاء البطاقة المصرفية نيابة عن العميل.
- أعد إدخال الحساب وحدد قسم الخرائط من القائمة المنسدلة في التطبيق.
- اضغط على زر “تفعيل” لتفعيل البطاقة المصرفية الصادرة للحساب.
- أدخل رمز التفعيل المرسل إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- تنتهي عملية إصدار وتفعيل البطاقة المصرفية بنجاح.
طريقة تفعيل بطاقة حساب الصراف الراجحي
يمكّن مصرف الراجحي خدمة تفعيل بطاقة الراجحي للصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على 92003344.
- رقم 1 اختيار اللغة العربية.
- اختر رقم التعريف الخاص بك ورقم التعريف الشخصي الخاص بك.
- اختر # 2 للتحويل ودفع الفواتير.
- اختر # 1 للتحويل.
- الاختيار رقم 4 لخدمات المستفيدين.
- الاختيار رقم 2 لتفعيل خدمات المستفيدين.
- اختر # 1 لتفعيل حساب على بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
- أدخل رقم الحساب المراد تفعيله في صراف الراجحي.
- يتلقى هاتف العميل رمز تفعيل مكون من 4 أرقام.
- أدخل الرمز المكون من 4 أرقام وسيتم تفعيل الحساب على بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
شروط إصدار بطاقة صراف الراجحي
اشترط مصرف الراجحي على العملاء الراغبين في إصدار بطاقة مصرف الراجحي استيفاء جميع الشروط التالية:
- أن لا يقل سن مقدم طلب الحصول على بطاقة الراجحي عن 18 سنة.
- أن يكون لمقدم طلب بطاقة الراجحي للصراف الآلي حساب جاري في البنك.
- إحضار صورة من بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول للمتقدمين من حملة الجنسية السعودية ونسخة من تصريح إقامة ساري المفعول للمقيمين في المملكة.
مميزات بطاقة صراف الراجحي
بالإضافة إلى الموافقة على سياسة البنك وبطاقاته المصرفية وفق أحكام الشريعة الإسلامية ، يتمتع كل من أصحاب بطاقة الراجحي للصراف الآلي بالمزايا التالية:
- سرعة اصدار البطاقة من خلال جهاز الصراف الآلي أو الهاتف.
- البطاقة متوافقة مع المواصفات العالمية لبطاقة الصراف الآلي.
- البطاقة صالحة لجميع عملاء مصرف الراجحي
- يحتوي على شريحة ذكية لحماية بيانات العملاء.
- الشريحة الذكية محمية ضد القرصنة الإلكترونية.
- التحديث التلقائي لبيانات الحساب ، ولا داعي لتغيير البطاقات.
- الحماية الذاتية من سوء المعاملة ، عند الاقتضاء.
- غير خاضع للتلاعب أو التزوير.
- القدرة على التسوق في معظم الأسواق العالمية.
- سهولة السحب والإيداع والمعاملات المصرفية اليومية.
رسوم بطاقة صراف الراجحي
يحدد مصرف الراجحي رسوم إصدار واستخدام بطاقة الراجحي للصراف الآلي وفق النقاط التالية:
- رسوم مبدئية مجانية لإصدار بطاقة الراجحي للصراف الآلي لفترة معينة.
- الرسوم السنوية لبطاقة مصرف الراجحي تصل إلى 50 ريال سعودي.
- رسوم إعادة إصدار البطاقة المفقودة 50 ريال سعودي.
- رسم الاعتراض الخاطئ 50 ريال سعودي.
- رسوم المعاملات الدولية 2.75٪ من قيمة كل معاملة.
خطوات اصدار بدل فاقد بطاقة صراف الراجحي
يسمح مصرف الراجحي بإصدار بدل فاقد للعملاء عبر أجهزة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي للعميل.
- اضغط على خيار “طباعة بطاقة الراجحي مدى” على شاشة الكاشير كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اختر طباعة خريطة الراجحي مدى دون الحاجة إلى إدراج خريطة قديمة.
- أدخل رقم الحساب المصرفي.
- اضغط على تأكيد.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- يتلقى العميل رسالة تحتوي على رمز تأكيد على رقم الهاتف المحمول المسجل في الحساب.
- أدخل الرمز المرسل من البنك إلى ماكينة الصراف الآلي.
- اضغط على متابعة.
- اختر الاسم المطلوب طباعته على بطاقة الائتمان.
- اضغط على متابعة عندما تظهر الرسوم المجانية.
- اضغط على “متابعة” مع وضع السبابة من اليد اليمنى على قارئ بصمات الأصابع كما هو موضح في الشكل أدناه.
- تستغرق طباعة البطاقة حوالي 3 دقائق لاستبدال البطاقة المفقودة ، وقد أصدر العميل بطاقة بديلة لبطاقته المصرفية.
شاهد…