يستلم رقم شركة stc الكويت خدمة العملاء جميع الأسئلة والاستفسارات التي يطرحها العملاء بشكل مستمر ، وتسعى الشركة جاهدة لتقديم الدعم الفني بالإضافة إلى تلقي الشكاوي عبر العديد من قنوات التواصل الاجتماعي ، وكذلك من خلال موقعها الرسمي على شبكة الإنترنت ، ويذكر موقع الإحالة الشركة. رقم خدمة العملاء مع ذكر العديد من وسائل الاتصال الأخرى.
شركة STC الكويت

تأسست شركة VIVA الكويت يوم السبت الموافق 8 نوفمبر 2008 م ، لتقديم خدمات الاتصال والإنترنت داخل حدود الكويت ، وتم تغيير اسم هذه الشركة إلى شركة الاتصالات السعودية الكويت يوم الخميس الموافق 26 ديسمبر. في عام 2019 م بعد أن استحوذت شركة الاتصالات السعودية (STC) على حصة الأغلبية في FIFA ، وقد استمرت هذه الشركة في تقديم الدعم الفني مع تقديم العديد من خدمات الاتصال لعملائها حتى يومنا هذا.
رقم شركة stc الكويت خدمة العملاء

يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية عبر الرقم 102 مباشرة من داخل الشبكة ، أثناء التحدث مع هذا الفريق عبر رقم الهاتف 0096555102102 من خارج الشبكة ، أو من خارج حدود دولة الكويت ، لسؤال الجميع الأسئلة والاستفسارات ، بالإضافة إلى الحصول على الدعم الفني عند الحاجة.
طرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت

حرصت شركة الاتصالات السعودية STC الكويت على توفير العديد من الطرق لمساعدة العملاء في التواصل معنا بأسئلتهم واستفساراتهم في أي وقت وفي ظروف مختلفة. تعتمد بعض هذه الطرق على الإنترنت بينما يعتمد البعض الآخر على تطبيقات الهاتف المحمول المختلفة على النحو التالي.
التواصل عبر خدمة واتساب stc الكويت

WhatsApp هو أحد أكثر تطبيقات التواصل الاجتماعي شهرة على الإطلاق ، ويتجاوز عدد مستخدمي هذا التطبيق ملياري شخص حول العالم. يتم التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال هذا التطبيق على النحو التالي:
- الوصول إلى جهات الاتصال المحمولة.
- تسجيل الرقم 0096550055102 باسم STC الكويت.
- انتقل إلى تطبيق WhatsApp في قائمة التطبيقات.
- انقر فوق الزر “إنشاء رسالة جديدة”.
- الضغط على STC Kuwait في قائمة الأسماء.
- اطرح الأسئلة والاستفسارات المطلوبة.
التواصل عن طريق قسم الشكاوى stc الكويت

يمكننا التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال إدارة الشكاوى باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع شركة الاتصالات السعودية “من هنا”.
- انتقل إلى الجزء السفلي من الواجهة.
- انقر فوق الخيار “اتصل بنا” في علامة التبويب “التعليمات والدعم”.
- أدخل اسم متلقي الخدمة.
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- اختر الشكاوى من قائمة الموضوع.
- اختر الفئة من القائمة المنسدلة.
- حدد اللغة المناسبة ثم اكتب نص الرسالة.
- راجع المعلومات ، ثم اضغط على إرسال.
التحدث من خلال مواقع التواصل الاجتماعي

أنشأت STC الكويت حسابات رسمية على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي الشعبية. فيما يلي بعض هذه الحسابات:
- تويتر: أنشأت الشركة حساب تويتر في عام 2009 م ، ويصل عدد المشتركين في هذا الحساب إلى 280 ألف مشترك في الوقت الحالي ، ويمكننا الوصول مباشرة إلى تويتر STC الكويت “من هنا”.
- انستجرام: STC تقدم وتنشر العديد من العروض عبر شبكة انستجرام ، ويمكن للفرد الوصول مباشرة إلى حساب الشركة الرسمي على هذا الموقع “من هنا”.
- فيسبوك: يعد Facebook أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي في العالم ، ويمكننا الوصول إلى حساب STC Kuwait على هذا الموقع “من هنا” لبدء طرح الأسئلة والاستفسارات.
أكواد خدمات stc

يحتوي الجدول التالي على العديد من الأكواد التي تم توفيرها من قبل شركة الاتصالات السعودية لمساعدة العملاء دون الحاجة للتواصل مع فريق الخدمة.
الخدمة | الكود |
اكتشف الرصيد المتبقي | اطلب # 555 * |
تحويل بنكي محلي | * 588 * القيمة * رقم الموبايل # |
تحويل الرصيد الدولي | اطلب # 585 * |
تعبئة رصيد | * 500 * رقم بطاقة الشحن # |
خدمة انتظار عندما يكون الخط مشغولاً | اطلب # 43 * |
يمكننا الاتصال بخدمة عملاء stc الكويت رقم 102 من الشبكة ومن ثم اتباع تعليمات الرد الآلي للحصول على المساعدة المطلوبة ، ويمكن لعملاء الشركات الأخرى وكذلك العملاء المقيمين خارج حدود الكويت العمل من خلال رقم الهاتف 0096555102102 مباشرة .