انه معتبر ايقاف رسائل الاعلانات stc خطوات تفصيلية للخدمات الميسرة التي تقدمها شركة سوا للاتصالات في المملكة العربية السعودية لوقف استقبال الرسائل الترويجية المزعجة على الجوال.
stc السعودية
تعتبر شركة الاتصالات السعودية stc من أقدم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، منذ تأسيسها عام 2002 م ، وذلك بموجب قرار مجلس الوزراء والمرسوم الملكي رقم م / 35 بتاريخ 21 أبريل ، 1998. تأسست الشركة كشركة مساهمة سعودية وتم إدراج أسهم stc في البورصة السعودية بنسبة 30٪ من رأس مال الشركة. للاكتتاب في سوق تداول باسم الأسهم الفنية ، حيث تم تخصيص 10٪ من رأس المال بالكامل للأفراد ، فيما تم تخصيص باقي الأسهم للشركات والمؤسسات المشاركة في الاكتتاب ، وخسرت stc احتكارها لسوق الاتصالات السعودي بعد منحها ترخيصًا ثانيًا للمشغل شركة الاتحاد للاتصالات ثم شركة موبايلي للاتصالات للخدمة الهاتفية ، مما زاد من حدة المنافسة لكسب العملاء بعروض ومزايا متعددة لتكنولوجيا الكابلات الضوئية والتغطية بين مدن سعودية.
الرسائل الترويجية
يعتبر التسويق عبر الرسائل النصية عبر الجوال من أكثر طرق التسويق فاعلية في المملكة العربية السعودية ، ومن خلال تسويق الرسائل الترويجية ، يمكن الوصول بشكل فعال إلى آلاف العملاء لتقديم خدمات الهاتف المحمول.التسويق المستهدف وإنشاء إستراتيجية تسويقية فعالة تحقق الهدف أو الغرض من استهداف العملاء ، ولا تزال القضية مثيرة للجدل في المملكة ، بعد أن قدم العديد من عملاء شركات الاتصالات شكاوى من الإزعاج والقلق بشأن استمرار استقبال هذه الرسائل والمطالبة بإلغائها اختياريًا حسب رغبة العميل ، فقد قامت شركات الاتصالات لجأوا إلى برمجة أنظمتهم الذكية على الأكواد التي يتم من خلالها إيقاف خدمة الرسائل الترويجية وإعادة تنشيطها برمز مختلف عن المطلوب.
ايقاف رسائل الاعلانات stc بالخطوات التفصيلية
يمكن للعملاء إيقاف رسائل stc الإعلانية باتباع الخطوات التالية:
- لإيقاف الرسائل الإعلانية من stc نهائيًا ، أرسل رسالة إلى 900 تحتوي على الرقم 3311.
- لاستلام رسائل stc الإعلانية بالكامل أرسل رسالة إلى 900 تحتوي على الرقم 3312.
- لحظر الرسائل التجارية من مرسل معين ، أرسل اسم أو رقم مرسل الرسالة التجارية في رسالة نصية إلى 801001.
- لإلغاء حظر الإعلانات التجارية ، أرسل اسم أو رقم مرسل الإعلانات التجارية إلى 801002.
- للاستعلام عن تفاصيل قائمة الإيقاف والحظر أرسل رسالة فارغة إلى 801001.
- لإيقاف حظر جميع جهات الاتصال المحظورة ، أرسل رسالة إلى الرقم 801002 يحتوي على كلمة DELALL.
تفعيل الرسائل الدعائية stc
يمكن للعملاء تفعيل رسائل stc الترويجية باتباع الخطوات التالية:
- تفعيل الرسائل الترويجية من stc بالكامل عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 900 يحتوي على الرقم 3312.
- تفعيل رسائل stc الترويجية من مرسل معين. أرسل اسم أو رقم مرسل الرسالة الإعلانية إلى 801002.
- تفعيل رسائل stc الترويجية لجميع الأسماء الممنوعة في قائمة الممنوعين بإرسال رسالة إلى 801002 تحتوي على الكلمة DELALL.
ضوابط إيقاف الرسائل الدعائية اتصالات
حددت الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات الرسائل التجارية بأنها نوع من الرسائل الاقتحامية المزعجة للعملاء وتشكل تهديدًا كبيرًا لعملاء شركة الاتصالات. وقد قررت الهيئة اعتماد عدة أساليب وضوابط للحد من هذه الرسائل على النحو التالي:
- إبرام العقود بشروط وأحكام واضحة بين مزودي خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ومقدمي الرسائل الترويجية وفقًا للشروط والأحكام المعمول بها داخل الهيئة.
- تزويد عملاء شركة الاتصالات برابط موثق عبر الموقع الإلكتروني للشركة يشرح بوضوح كيفية إيقاف خدمة الرسائل الترويجية والإعلانية بالتفصيل.
- تزويد السلطة المسؤولة بالمعلومات الضرورية للإعلان والبريد العشوائي وقت الطلب.
- اتخاذ الإجراءات والإجراءات اللازمة لضمان عدم التحايل على انتحال عنوان IP.
- منع مزود الخدمة من إنشاء بريد إلكتروني دون تدخل بشري.
- تأكد من عدم انتحال الأسماء الشخصية في محتوى الرسائل الترويجية.
- تأكيد التعاون بين مزودي خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية للحد من الإعلانات المزعجة والبريد العشوائي على هواتف العملاء.
- المراقبة المستمرة لشبكات الاتصال والتأكد من عدم استخدامها لإرسال رسائل ترويجية للعملاء.
- الموافقة على إرسال رسائل تعليمية وشخصية وخدمية وتحذيرية عبر الشبكات العاملة.
إيقاف رسائل الإعلانات موبايلي
تسمح لك موبايلي بإيقاف الرسائل الإعلانية من موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- افتح رسالة نصية على الهاتف المحمول.
- اكتب كلمة توقف في الرسالة النصية.
- أرسل الرسالة السابقة إلى 604445.
تفعيل رسائل الإعلانات موبايلي
يتم تفعيل الرسائل الإعلانية من موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة إلى الرقم 604445 يحتوي على الحرف K.
- انتظر رسالة تأكيد الطلب لتفعيل الرسائل الإعلانية لخدمة عملاء موبايلي.
إلغاء رسائل الإعلانات زين
يمكن لعملاء شركة زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية إيقاف رسائل زين الإعلانية بالقيام بما يلي:
- أرسل رسالة قصيرة إلى الرقم 705000.
- اكتب توقف واضغط على إرسال.
- توقف اعلانات زين مباشرة.
وفي الختام شرحنا طريقة إيقاف إعلانات stc بالخطوات التفصيلية والرسائل الترويجية وتفعيل رسائل stc الترويجية بالإضافة إلى ضوابط إيقاف الإعلانات التجارية واتصالات وطريقة إيقاف إعلانات موبايلي التجارية وكيفية تمكين إعلانات موبايلي و كيف تلغي اعلانات زين.