كيف اعرف اني في سما إحدى شركات الائتمان بالمملكة العربية السعودية ، حيث تعتبر من أهم الشركات ذات الموثوقية العالية حيث تقع تحت إشراف وزارة النقد السعودية ، حفاظاً على الحقوق وتأمين المعاملات المالية. الطريق ، وموقعنا يحرص على الإجابة على سؤال كيف أعرف أنني في شركة سما ، وكافة المعلومات المتعلقة بهذه الشركة ، وكيفية الحصول على الخدمات التي تقدمها الشركة.
شركة سما الائتمانية
تأسست الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) في عام 2002 كشركة ذات مسؤولية محدودة مملوكة لعشرة بنوك سعودية عاملة. أن تكون كيانًا مرخصًا لجمع المعلومات الائتمانية وتبادلها بشأن قطاعي الأفراد والشركات من جميع البنوك ذات الصلة. بدأت سمة نشاطها في السوق السعودي عام 2004 ، لتصبح نقطة الانطلاق الأولى لتقييم الجدارة الائتمانية للأفراد والمؤسسات وتقليل مخاطر الائتمان المصرفي في المملكة ، بهدف المساهمة في تعزيز سلامة واستقرار البنك. القطاع المالي فيه. تعد سمة اليوم واحدة من أكبر شركات المعلومات الائتمانية في الشرق الأوسط. في عام 2014 م صدر قرار وزارة التجارة رقم (99 / س) بالموافقة على تحويل سمة من شركة ذات مسؤولية محدودة إلى شركة مساهمة مقفلة ، في تاريخ الثاني من جمادى الأولى 1435 هـ. حتى 3 مارس 2014 م ، وتجدر الإشارة إلى أن سمة تعمل تحت إشراف ورقابة البنك المركزي السعودي (ساما) من خلال تطبيقه لنظام المعلومات الائتمانية المنشور بموجب المرسوم الملكي رقم م / 37 بتاريخ 5 رجب. عام 1429 هـ الموافق 8 يوليو 2008 م ، ولائحته التنفيذية الصادرة بقرار معالي محافظ البنك المركزي السعودي (ساما) رقم AQ / 13709 في 22 رمضان 1432 هـ الموافق 22 أغسطس 2011 م. .
التسجيل في سما
يمكنك التسجيل في سما عبر الوصول الفردي وبياناتك في أبشر ، واتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع سمة “من هنا”.
- انقر فوق تسجيل الدخول في الجزء العلوي من الصفحة.
- اختر نوع المُسجل إذا كان:
- الناس.
- شركة.
- أعضاء.
- أدخل رقم التعريف.
- اختر التسجيل من خلال الوصول الوطني الموحد.
- احفظ بيانات الدخول في أبشر وهي:
- إسم المستخدم.
- كلمة السر.
- رمز التحقق.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- أدخل رمز التحقق المؤقت المرسل عبر رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف المحمول للمستخدم.
- اضغط على متابعة.
- أدخل البيانات من استمارة التسجيل والتي تحتوي على:
- رقم الهاتف.
- كلمة المرور وتأكيدها.
- البريد الإلكتروني ، ثم تأكيده.
- الموافقة على إقرار الاستلام.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل رمز التحقق.
- انقر فوق إدخال.
- وبذلك يمكنك الاستفادة من جميع الخدمات المتوفرة على بوابة سما.
سما تسجيل الدخول
يمكن للمستفيد الاتصال بـ Sama عبر:
- اتصل بموقع سما “من هنا”.
- أدخل رقم التعريف.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك القيام بما يلي:
- ادخل إلى صفحة الدخول إلى سما “من هنا”
- أدخل رقم الهوية الوطنية / هوية المقيم.
- اختر كلمة المرور المنسية
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور مؤقتة للوصول إلى صفحتك الشخصية ،
- يمكنك اختيار كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
كيف اعرف اني في سما
يمكن الاستفسار عن وجود اسمك في سما من خلال إبلاغك برقم الهوية أو رقم الحالة المدنية إلكترونيًا عبر موقع سما الرسمي والذي سنناقشه بالتفصيل أدناه:
الاستعلام عن سما برقم الهوية
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن البيانات في برنامج سما باستخدام رقم الهوية فقط ، على النحو التالي:
- اذهب إلى الصفحة الرئيسية لموقع سما “من هنا”.
- أدخل رقم المعرف في حقول البحث أعلى واجهة الموقع.
- من خلال النقر على زر “Enter” على لوحة المفاتيح.
- ستظهر نتائج الطالب.
الاستعلام عن سما بالسجل المدني
يمكن الاطلاع على البيانات على موقع سمة عبر رقم الأحوال المدنية باتباع الخطوات التالية:
- اذهب مباشرة إلى موقع سما “من هنا”.
- أدخل رقم الحالة المدنية في خانة البحث أعلى الموقع.
- انقر فوق زر البحث أو اضغط على إدخال على لوحة المفاتيح.
- سيعرض الموقع بيانات صاحب رقم التسجيل أمامك على الشاشة.
تحديث بيانات سما
يمكن للمستخدم تحديث بياناته في سما من خلال الموقع الرسمي لشركة سما باتباع ما يلي:
- اتصل بموقع سما “من هنا”.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انتقل إلى الملف الشخصي.
- اختر تحرير ملف التعريف.
- اكتب البيانات المراد تحديثها في الحقول المخصصة.
- انقر فوق تحديث.
كم يستغرق تحديث سما
وأوضحت سما أن فترة تحديث بيانات العملاء تختلف باختلاف دورة التحديث لكل فرد على حدة ، مشيرة إلى ضرورة تحديث حساب سما بشكل دوري مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. وأوضح أن الفترة المطلوبة لتحديث المعلومات الائتمانية في التقرير هي أسبوع من تاريخ السداد أو التسوية.
كيف ارفع اسمي من سما مؤقتا
حتى الآن ، لا يمكن إزالة اسم شركة سما مؤقتًا ، لأن اسم الشخص مدرج في شركة سما بسبب تقصير وتأخير في سداد المبالغ المستحقة له ، ويحدث شطب كامل لسما. فقط في حالة قيام المستفيد بدفع جميع المبالغ المطلوبة للسلطة المختصة في المملكة.
هل سمة تمنع من السفر
كثرت الشائعات بأن سما ستمنع المتعثرين من سداد ديونهم. إلا أن المدير العام للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية المعروفة باسم سما نفى تلك الشائعاتكما نفى إصدار أي مراسيم ملكية تهدف إلى منع المتعثرين من السداد في الخدمات المصرفية والمصرفية أو التعاملات الحكومية المختلفة.
خدمات سما
تقدم شركة سما الائتمان العديد من الخدمات المصرفية وهي كالتالي:
- خدمة صاماتي: هذا هو أول نظام لشركة Sama يهتم بالحفاظ على المعلومات الائتمانية للأفراد. تم تسجيلها بوزارة التجارة والاستثمار كإحدى العلامات التجارية لشركة سما في 19 ديسمبر 2018.
- خدمة سماتإنه نظام مصمم لتسجيل المعلومات الائتمانية في قطاع الشركات. توفر الميزات تقارير ائتمانية دقيقة ومنظمة عن المعاملات الائتمانية للشركات والمؤسسات في المملكة العربية السعودية ، لتعكس سلوكياتهم الائتمانية مع وكالات التمويل التي تعاملت معها.
- خدمة التعريف: وحدة التشغيل المحلية لمعرّفات الكيانات القانونية. يعطي معرف جميع المؤسسات والشركات (الأشخاص الاعتباريين) ، وهو مشروع غير ربحي.
- توفير قاعدة البيانات الوطنية (NDP)إنها أول قاعدة بيانات مصرفية لحساب المخاطر. تهدف قاعدة البيانات المصرفية إلى مساعدة القطاع المصرفي في السوق السعودي على تلبية الحد الأدنى من المتطلبات.
- تقديم خدمات ذات قيمة مضافة وهي:
- تقارير مقارنة الأداء.
- خدمة الموافقة المسبقة.
- تنبيهات سما.
- معدل سما.
تطبيق سما SIMATI Mobile
يمنحك تطبيق SIMATI Mobile الوصول في أي وقت وفي أي مكان إلى ملف الائتمان الخاص بك ويساعدك على التحكم في أموالك أثناء التنقل. كما يقدم العديد من الميزات الأخرى وهي:
- قم بإنشاء تقرير الائتمان الشخصي الخاص بك.
- تتبع صحة الائتمان الخاصة بك.
- إنشاء درجة الائتمان الخاصة بك.
- تمكين الإخطارات.
- تعرف على تاريخ الدفع الخاص بك. ميزات مثل تعيين صورة ملفك الشخصي والآلات الحاسبة المالية.
يمكنك تحميل التطبيق من خلال ما يلي:
- هواتف Android: “هنا”.
- iPhone: “هنا”.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء سما
يمكن للعميل التواصل مع سما من خلال قنوات الاتصال التالية:
- رقم الهاتف: يمكنك الاتصال بنا عن طريق الاتصال برقم الهاتف الموحد 8003010046.
- الموقع الإلكترونييمكنك التواصل من خلال خدمة اتصل بنا وملء البيانات اللازمة ، ويمكنك الوصول إليها “من هنا”.
خدمة شكاوى سما
هي خدمة إلكترونية يقدمها البنك المركزي السعودي ، تتيح للمستفيد تقديم شكوى إلى شركة سما ، ويقوم البنك صاحب الحساب بالبحث والتحقيق والتحليل للشكوى فنياً وقانونياً. ومع ذلك ، مطلوب حساب مصرفي. يمكنك تقديم شكوى باتباع الخطوات التالية:
- أدخل رابط الخدمة “من هنا”.
- تسجيل الدخول من خلال خدمة تسجيل الدخول الوطني الموحد.
- انقر فوق “إضافة طلب جديد”.
- تحقق من بياناتك ، ثم انقر فوق التالي.
- اقبل الموافقة ، ثم اضغط على تأكيد.
- اختر قطاع “البنوك” بالضغط عليه.
- حدد المنتج بالضغط عليه.
- استكمل تعبئة البيانات اللازمة.
- تقديم طلب.
- يمكنك تتبع حالة الطلب عبر صفحة المستخدم.
هنا توصلنا إلى خاتمة مقالتنا ، والتي شرحوا فيها كيف أعرف أنني في سما ، كما شرحنا طريقة التسجيل في سما ، واستمرنا في الحديث عن الخدمات المختلفة التي تقدمها سما ، وقد ذكرناها. طرق الاتصال المختلفة وكيفية تقديم شكوى أو اعتراض إلكترونيًا.