كيف تعرف رقم توكلنا الخاص بك؟ ما هي شروط استخدام هذه الخدمة؟ أصبح تطبيق توكلنا ذا أهمية كبيرة حيث أنه يضم جميع الخدمات الحكومية والصحية اللازمة للمقيمين والمواطنين ، ولكن لاستكمال هذه الخدمات لا بد من تفعيل الرقم من خلال منصة أبشر ، ومن خلال موقع القمة نوضح لك بالضبط كيفية تفعيله.
كيف تعرف رقمك في توكلنا
يمكنك ضبط رقم هاتفك المحمول على توكلنا عبر أبشر باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بمنصة أبشر “من هنا”.
- حدد “أفراد أبشر”.
- اكتب اسم المستخدم.
- قم بتعيين كلمة مرور واضغط على “تسجيل الدخول”.
- أدخل الرمز المرسل إلى رقم هاتفك المحمول المسجل.
- انقر فوق “خدماتي”.
- انقر فوق “الخدمات العامة”.
- اختر “تحديد رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
- انقر فوق {التالي”.
- إفشاء رقم التعريف.
- حدد نوع التقويم.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- أدخل رقم هاتفك المحمول ليتم تحديد هويتك.
- انقر فوق {التالي”.
- أدخل الرمز المرسل إليك عبر رقم الهاتف المحمول الذي ترغب في تحديده.
- يتم تحديد رقم الهاتف المحمول وتنشيطه عبر تطبيق توكلنا.
اقرأ أيضًا: رابط موقع توكلنا الرسمي ، تسجيل الدخول tawakkalna sdaia gov sa
شروط خدمة تعريف الجوال عبر أبشر
كجزء من توضيح كيفية معرفة رقمك في توكلنا ، يرجى ملاحظة أن هذه خدمة ضرورية لجميع المواطنين والمقيمين أو زوار أراضي المملكة العربية السعودية الراغبين في استخدام تطبيق توكلنا ، خاصة في ظل اشتراط عدم السماح بالدخول إلى الأماكن العامة والخاصة في المملكة إلا بعد تفعيل التطبيق على الهاتف المحمول ، ويجب استيفاء الشروط التالية:
- أن يكون له حساب خاص به على منصة أبشر يقوم من خلاله بتفعيل رقم جواله.
- في حال لم يكن لديه حساب على منصة أبشر ، يمكنك استخدام رقم هاتف أحد المواطنين المسجلين في منصة أبشر ، ثم يمكنك تحديد رقمك على منصة توكلنا.
تغيير رقم الجوال في توكلنا عبر أبشر
في خطوات وإجراءات معرفة رقمك في توكلنا ، يمكنك تغيير رقم هاتفك المسجل في تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع منصة أبشر “من هنا”.
- حدد “أفراد أبشر”.
- اكتب اسم المستخدم الخاص بك.
- اكتب كلمة المرور.
- انقر فوق “اتصال”.
- اكتب الرمز الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول المسجل.
- انقر فوق “تحرير معلومات المستخدم”.
- انقر فوق خيار “تغيير رقم الهاتف المحمول”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
- اكتب رمز التحقق الظاهر أمامك في المقابل.
- انقر فوق “حفظ”.
- في قائمة التطبيقات ، انتقل إلى تطبيق توكلنا.
- قم بإنشاء حساب جديد في تطبيق توكلنا باستخدام رقمك الجديد.
اقرأ أيضًا: اتصل بالموقع الرسمي لتوكلنا ta.sdaia.gov.sa
تحميل تطبيق توكلنا على الجوال
يوفر تطبيق توكلنا العديد من الخدمات التي تهم المواطن السعودي أو حتى المقيم ، بالإضافة إلى حرص جهات البيانات والذكاء الاصطناعي المختلفة على توفير التطبيق لجميع أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة حتى يتمكن جميع المواطنين من تثبيته ، والتعرف على رقمك في توكلنا ، من خلال الطرق التالية:
- حمل تطبيق توكلنا لهواتف الاندرويد من هنا.
- حمل تطبيق توكلنا لهواتف الايفون من “من هنا”.
- حمل تطبيق توكلنا لهواتف هواوي: “من هنا”.
التسجيل في توكلنا للزائرين
إذا كنت زائرًا للمملكة ، فهذا يعني أنك مشمول بالإجراءات الأمنية لتطبيق توكلنا كأي مواطن سعودي ، حيث وفرت المملكة طريقة خاصة لتسجيل الزوار في التطبيق باستخدام رقم جواز السفر الخاص بك ، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- عبر موقع منصة توكلنا “من هنا”.
- انقر فوق (تسجيل حساب جديد).
- حدد نوع الحساب سواء كان حساب ضيف أو حساب خليجي.
- أدخل البيانات المطلوبة منك في الحقول المتوفرة ، بما في ذلك الجنسية ونوع الهوية وجواز السفر أو رقم الهوية ورقم هاتفك وتاريخ الميلاد.
- قبول الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المعلنة من قبل التطبيق.
- انقر فوق الزر (التالي).
- انتظر حتى تصل رسالة تحتوي على رمز التحقق إلى رقم هاتفك الذي أدخلته مسبقًا.
- أدخل الرمز في الحقل المخصص لهذا الغرض في التطبيق.
- وفقًا للشروط المحددة ، تحتاج إلى تعيين كلمة مرور مناسبة ثم البدء في ملء معلومات الحساب المتبقية.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف فصيلة دم توكلنا؟
طرق التواصل مع توكلنا
في حال واجهتك أي مشكلة أثناء الاستفادة من خدمات منصة توكلنا ، يقوم مديرو المنصة بتوفير عدد من وسائل الاتصال بين خدمة العملاء والمواطنين ، وذلك للاستعلام عن المشكلات التي تواجهك والمساعدة في حلها في أسرع وقت ممكن ، وهذه الوسائل على النحو التالي:
الموقع الرسمي للمنصة على تويتر | “من هنا” |
الموقع الرسمي لمنصة توكلنا | “من هنا” |
منصة البريد الإلكتروني | [email protected] |
رقم الهاتف | 800128999 |
تقدم منصة توكلنا العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين والزائرين السعوديين ، بما في ذلك الخدمات الطبية والاجتماعية المتنوعة ، في ظل التحول الرقمي لجميع الخدمات في المملكة العربية السعودية ، للاستمتاع بجميع الخدمات ، يشترط التسجيل من خلال رقم الهاتف وتفعيله.