خدمة بنك الاستثمار العربي وكيفية التواصل مع العملاء هو الرقم الذي يقدمه بنك الاستثمار العربي والذي من خلاله يتواصل العملاء مع مركز خدمة عملاء البنك ، وذلك لإبلاغ العملاء بجميع الخدمات الجديدة التي يقدمها البنك مثل: الاستثمار المنتجات والخدمات المصرفية ، بفضل هذا الرقم ، يمكن للعميل أو أي مواطن الاتصال بخدمة العملاء ومعرفة كل ما يريدون معرفته ، ولكن أيضًا تقديم الشكاوى.
خدمة بنك الاستثمار العربي وكيفية التواصل مع العملاء
معلومات عن بنك الاستثمار العربي
هناك الكثير من المعلومات المحددة التي لا يعرفها الكثير من الناس عن بنك الاستثمار العربي الشهير ، ومن بين أهم المعلومات عن البنك نجد:
- تأسس بنك الاستثمار العربي عام 1974 م بناء على قرار صادر عن مجلس رئاسة اتحاد الجمهوريات العربية وكان هذا الرقم رقم 1 عام 1974 ونص القرار على إنشاء (شركة مساهمة اتحادية عربية). الشركة) والتي تحمل عنوان: البنك العربي الاتحادي.
- وبدأ بنك الاستثمار العربي في ممارسة أنشطته المصرفية وتقديم خدماته لجميع العملاء منذ عام 1978 م.
- في بداية تأسيس البنك ، كان رأس ماله يقدر بـ 40 مليون دولار أمريكي ، بشرط أن يكون البنك شركة مصرية عامة محدودة تتمتع بالصفة القانونية ، وكذلك جميع الحقوق المتعلقة بسوق رأس المال المصري. في جميع البنوك المصرية المختلفة. بين البنوك الحكومية والخاصة.
- بعد مرور بعض الوقت ، تم تغيير اسم البنك بعد حل الاتحاد ، والآن يحمل الاسم (بنك الاستثمار العربي)في ذلك الوقت تضاعف رأسمالها في السوق لتصل إلى مليار جنيه.
ينقسم هيكل المساهمين في بنك الاستثمار العربي إلى قسمين:
- قسم الليث: وهي مملوكة لبنك الاستثمار القومي وتقدر نسبتها بـ: 42٪.
- جزء ثان : سيكون ملك اتحاد الجمهوريات العربية بحوالي 8.58٪ ، وهذا وقت إنشائه.
يتبع بنك الاستثمار العربي شروط وضوابط ولوائح البنك المركزي من حيث القوانين والمعاملات ، وذلك لأنه يتمتع بالوضع التنظيمي لجميع الأنشطة المصرفية والمالية في الدولة.
يبرز البنك ، مثل عدد من البنوك الكبيرة ، من حيث أنه يقدم عددًا من الخدمات المصرفية المتعددة ، مثل: القسائم النقدية وبطاقات الادخار وشهادات الاستثمار.
انظر أيضًا: رقم خدمة عملاء BankMed ، بنك مصر إيران للتنمية 2024
الخدمات المصرفية التي يوفرها بنك الاستثمار العربي للعملاء
يوفر بنك الاستثمار العربي لجميع عملائه العديد من الخدمات المصرفية والمصرفية المهمة للعملاء ، وتحاول هذه الخدمات جذب عدد كبير من العملاء والمودعين ، ومن بين هذه الخدمات نجد ما يلي:
- نحن نعلم جيدًا أن هذا البنك هو استثمار تجاري ولهذا السبب يقدم العديد من المنتجات والخدمات المالية للأفراد وكذلك الشركات المحلية والدولية ، ويتم تقديم هذه الخدمات بطرق مختلفة.
- يسعى البنك إلى تحقيق دخل مرتفع لتحقيق حركة إيداع أعلى من خلال جذب العديد من المستثمرين وأصحاب رؤوس الأموال في كل مكان.
- بنك الاستثمار العربي لديه العديد من المشاريع المستقبلية التي ستساعده على توسيع الخدمات التي يقدمها لعملائه لتناسب جميع العملاء على اختلاف فئاتهم ، بالإضافة إلى أنه يقدم العديد من المنتجات والخدمات الائتمانية والتمويل ، مثل: مناسب لجميع الفئات.
- يقدم بنك الاستثمار العربي برامج تمويلية عديدة ومتنوعة بين: تجاري واستثماري وإسلامي ، وتتميز هذه البرامج بأنها منظمة ومخصصة لجميع الشرائح لتمويل مشاريع وأنشطة عقارية متنوعة وفق أسس مدروسة يمكن تطبيقها على أرضية.
- يُنشئ بنك الاستثمار العربي برامج تمويل وفق ضوابط معينة ، وتهدف هذه البرامج إلى تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة بشكل مرن تمامًا.
- يعتمد بنك الاستثمار العربي في تمويله على إجراءات مدروسة جيدًا وبسيطة تمامًا وفي نفس الوقت إجراءات وإجراءات صارمة لضمان الدقة والشفافية وتجنب الأخطاء.
- يقدم البنك جميع الخدمات المصرفية للأفراد وأهمها: رقم خدمة عملاء بنك الاستثمار العربي ، وكذلك أجهزة الصراف الآلي.
شاهد أيضاً: خدمة عملاء بنك دبي وكيفية التواصل مع العملاء
رقم خدمة عملاء بنك الاستثمار العربي 2024
قام البنك بتقديم خدمة بنك الاستثمار العربي لعملاء البنك ، وهذا الرقم هو رقم الخط الساخن الذي يقدم الخدمات لعملاء البنك ، كما يوفر لهم الراحة ، بحيث يكون الرقم كالتالي:
- بفضل هذا الرقم يستطيع العميل التواصل في أي وقت من اليوم وتقديم شكواه أو الاستفسار عن أي شيء يريده عن البنك والخدمات التي يقدمها للعملاء.
- هذا بالإضافة إلى أن هناك أيضًا أرقام هواتف ثابتة للبنك يمكن للعميل الاتصال بها وستقوم خدمة العملاء بالرد عليه للرد على طلبه أو تقديم شكواه ، على أرقام خدمة بنك الاستثمار العربي ، وهذه الأرقام كالتالي: 02-25765020 – 02-25768097– 02-25760031– 02-25742473
الخدمات التي يوفرها التعرف على رقم خدمة العملاء
من خلال رقم خدمة عملاء بنك الاستثمار العربي ، يمكن للعملاء الاستفسار عن الخدمات التالية وسيتلقى رد مباشر:
- تقديم القروض على جميع المستويات وطرق المنح المختلفة والجهات المانحة ، وكذلك توضيح طرق الدفع ، وكذلك توضيح شروط القرض المختلفة والضمانات التي يتم الحصول عليها من العميل عند اقتراضه من البنك.
- بالإضافة إلى خدمات البريمي الاستثنائية ، فإن هذه الخدمات مخصصة لكبار العملاء.
- خدمة تحديد الحسابات الشخصية ومراقبة حركتها بشكل دائم داخل البنك.
- خدمة التعريف بجميع المنتجات والبطاقات الذكية وكذلك البطاقات الائتمانية المتوفرة في البنك.
- خدمة الاستعلام عن طريقة تحويل الراتب الشخصي من بنك لآخر.
- وأيضاً خدمة الاستعلام عن الأموال التي أنشأها البنك ، وتتنوع هذه الصناديق بين: صناديق السندات ، والصناديق النقدية ، وصناديق الأسهم ، وكل هذه الأموال مهمة للعملاء ، فيضعها البنك تحت تصرفهم. ترتيب.
أنظر أيضا: رقم خدمة عملاء سيتي بنك مصر 2024
الخدمات الإلكترونية لبنك الاستثمار العربي
في الوقت الحاضر تنتشر التكنولوجيا الحديثة والمتقدمة على نطاق واسع وتمكن بنك الاستثمار العربي من الاستفادة منها وتقديم خدماته المتنوعة باستخدامها بالإضافة إلى رقم خدمة بنك الاستثمار العربي. ومن بين هذه الخدمات الإلكترونية نجد:
- استفاد بنك الاستثمار العربي من أحدث التقنيات بحيث يمكن لعملاء البنوك الدخول إلى موقع البيك ومن ثم زيارة فريق خدمة العملاء وتقديم الطلبات والمعلومات التي يريدونها ، ويتم تقديم هذه الخدمة عبر الرابط التالي : من هنا.
- بمجرد إدخال العميل للرابط السابق ، سيجد أيقونة (اتصل بنايجب عليه الضغط عليه ثم اتباع جميع الخطوات والتعليمات التي يطلب منها ، ثم يسأل العميل الطلب الذي يريد إرساله إلى خدمة العملاء بالبنك ، وبعد إرسال الطلب سيجد إجابة لطلبه في فترة وجيزة ويتم كل ذلك من خلال قاعدة البيانات الكبيرة المتاحة لمركز خدمة العملاء الإلكتروني.
- ومن الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك لعملائه أجهزة الصراف الآلي (ATM) ، وهذه الخدمة تسهل عملية السحب والإيداع للعملاء ، فضلاً عن مراقبة حساباتهم البنكية إلى حد كبير.
- كما يحق للعميل استخدام ما يسمى بالمحادثة التفاعلية التي أتاحها البنك لجميع عملاء البنك ، والتي يتم من خلالها تقديم الاستفسارات حول جميع الخدمات والمنتجات المصرفية المختلفة للبنك ، وهذه الدردشة متاحة على المنصة الرسمية.
- هذا بالإضافة إلى أن خدمة بنك الاستثمار العربي قد أنشأت صفحتها الرسمية الخاصة على موقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك) ، وهذه الصفحة تحتوي على الكثير من المعلومات السريعة التي تقدمها بانتظام لعملائها ، وهذه الصفحة يمكن الوصول إليها عبر الرابط التالي: من هنا.
الخدمات التي يقدمها بنك الاستثمار العربي للشركات
تسعى البنوك دائمًا إلى مساعدة الشركات التي ترغب في الحصول على تمويل ، ويتم هذا التمويل وفقًا لقواعد ومبادئ محددة ، ومن أهم الخدمات التي يقدمها بنك الاستثمار العربي للشركات ما يلي:
- يقدم بنك الاستثمار العربي التمويل الذي يريده للشركات: رعاية طبية ، ومستلزمات طبية.
- يدعم البنك الشركات المتخصصة في: تقنيات المعلومات ، والبرمجة الحديثة ، ويرجع ذلك إلى رغبته القوية في نشر التقنيات المتطورة.
- يتدخل البنك في تمويل الشركات التالية: تجهيز وإعداد المكاتب الرئيسية التي تدير المؤسسات والشركات الناشئة.
- للبنك دور رئيسي في تمويل الشركات المتخصصة في: النقل والتوزيع ، ونقل الأشخاص والبضائع.
- يمول البنك جزءًا كبيرًا من تمويل الصيدليات وكذلك شركات الأدوية.
وبذلك تم توضيح وشرح كافة المعلومات المتعلقة بخدمة بنك الاستثمار العربي ، البنك العربي ، وبيان كافة الخدمات التي يقدمها البنك سواء كانت خدمات شخصية أو خدمات تجارية.