ينبغي لنا إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت عند عدم الحاجة إلى توفير المال ، يستفيد العملاء أيضًا من هذه الخدمة عندما يرغبون أيضًا في الاشتراك في إحدى الباقات الأخرى. حيث يقدم فيفا الكويت العديد من باقات الإنترنت لعملائه ، ويوضح موقعنا طريقة الدفع مقابل الاشتراك في خدمة الإنترنت إلى جانب ذكر العديد من التفاصيل المتعلقة بإنترنت فيفا الكويت أيضًا.
شركة فيفا الكويت
تحاول شركة فيفا الكويت تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة لعملائها منذ عام 2008 م ، ولكن تم تغيير اسمها إلى شركة الاتصالات السعودية منذ عام 2019 م ، وهي أيضًا واحدة من الشركات الرائدة في مجال حلول الإنترنت في الأراضي الكويتية. تقع هذه الشركة في العاصمة ، وتستحوذ المجموعة السعودية على 51.8٪ من أسهمها.
طريقة إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت
يجوز لنا إلغاء خدمة الإنترنت التي تسعى VIVA الكويت جاهدة لتوفيرها للعملاء من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب مباشرة إلى موقع FIFA Kuwait “من هنا”.
- انقر فوق الدعم الفني المباشر.
- اتصل بموظف خدمة العملاء واطلب إلغاء الإنترنت.
- انتظر حتى يقوم الموظف بإلغاء الخدمة على الفور.
شاهد أيضًا: كيفية تعبئة بطاقة فيفا الكويت وكيفية تعبئة رصيد فيفا الكويت إلكترونياً
طريقة تفعيل خدمة الانترنت فيفا الكويت
يمكننا تفعيل خدمة الإنترنت 15 جيجا من Viva Kuwait بثلاثة دنانير كويتية باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى تطبيق الرسائل.
- أنشئ رسالة جديدة للرقم 510.
- اكتب 93 بدلاً من نص الرسالة.
- انقر فوق زر الإرسال ، ثم انتظر رسالة التنشيط.
طريقة تشغيل خدمة الانترنت فيفا في الهواتف الذكية
يمكن لمالكي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android اتباع هذه الخطوات لتمكين خدمة الإنترنت:
- اذهب للاعدادات.
- انقر فوق إعدادات الاتصال.
- انقر فوق استخدام البيانات.
- ابحث عن خيار بيانات الهاتف.
- تمكين البيانات لجعل الإنترنت يعمل.
يتبع مالكو iPhone أيضًا هذه الخطوات لتمكين الإنترنت:
- انتقل إلى الإعدادات ، ثم حدد الخلوي.
- انتقل إلى خيار البيانات الخلوية.
- تفعيل البيانات السابقة.
- استخدام الإنترنت على الهاتف المحمول.
باقات الإنترنت من فيفا الكويت
يحرص فيفا الكويت على توفير عدد كبير من باقات الإنترنت للعملاء ، نظرًا لاختلاف فئات العملاء بالإضافة إلى احتياجاتهم المختلفة من بيانات الإنترنت.
باقات فيفا للانترنت الشهرية
يحتوي الجدول التالي على عدة باقات إنترنت شهرية مقدمة من FIFA Kuwait.
رسوم الاشتراك في الباقة | حزمة الانترنت | ميزات أخرى | طريقة الاشتراك |
ثلاثة دينار كويتي | 15 جيجا بايت | لا يوجد | أرسل 33 إلى 510 |
خمسة خمسة دنانير كويتية | 5 جيجا بايت | 100 دقيقة محلية مجانية | أرسل 12 إلى 510 |
ثمانية ثمانية دنانير كويتية | 25 جرام | مائة وخمسون 150 دقيقة محلية مجانية | أرسل 13 إلى 510 |
اثنا عشر دينارا كويتيا | 50 جيجا | ثلاثمائة و 300 دقيقة محلية مجانية | أرسل 14 إلى 510 |
ثمانية عشر و 18 دينارا كويتيا | 200 جيجا بايت | دقائق محلية مجانية غير محدودة | أرسل 15 إلى 510 |
خدمات الإنترنت فيفا الكويت دولي
تسعى Viva Kuwait جاهدة لتوفير باقات الإنترنت الدولية التالية لعملائها ، مع الحاجة إلى زيارة موقع الشركة “من هنا” للتحقق من توفر الخدمة في البلد الذي نرغب في السفر إليه.
سعر الاشتراك مع الباقة | حزمة الانترنت | فترة الصلاحية | طريقة الاشتراك | التوافق |
سبعة 7 دنانير كويتية | غير محدود | سبعة 7 أيام | أرسل i2 إلى 102 | كل دول العالم |
اثنا عشر دينارا كويتيا | غير محدود | عشرة عشرة أيام | أرسل i6 إلى 510 | كل دول العالم |
عشرين دينارا كويتيا | 3 جيجا بايت | ثلاثين 30 يومًا | أرسل i3 إلى 510 | دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن والعراق وتركيا |
باقات الانترنت الثابت
جميع باقات الإنترنت الثابت التالية مقدمة من VIVA الكويت لعملائها.
قيمة الاشتراك مع الباقة | سرعة | تكنولوجيا |
153 ديناراً في السنة | 22 ميجابت في الثانية | فايبر |
170 دينار في السنة | 30 ميجابت في الثانية | فايبر |
210 دنانير في السنة | 50 ميجابت في الثانية | فايبر |
295 ديناراً في السنة | 100 ميجابت في الثانية | فايبر |
15 دينار شهريا | 22 ميجابت في الثانية | فايبر |
20 دينار شهريا | 30 ميجابت في الثانية | فايبر |
22 دينار شهريا | 50 ميجابت في الثانية | فايبر |
27 دينار شهريا | 100 ميجابت في الثانية | فايبر |
70 ديناراً في السنة | خدمة DSL الأساسية | تقنية ADSL |
153 ديناراً في السنة | خدمة Baity DSL المتقدمة | تقنية ADSL |
أكواد شركة فيفا الكويت
Les codes d’entreprise Viva Kuwait nous aident à obtenir de nombreux services sans avoir besoin de communiquer avec l’équipe du service client ou d’utiliser le site officiel de l’entreprise ou l’une de ses applications, et parmi ces codes sont ما يلي :
الكود | الخدمة |
* 555 # | اكتشف الرصيد المتبقي. |
* 556 # | تعرف على العروض التي تسعى الشركة جاهدة لتقديمها للمشترك. |
* 56 # | اسأل عن فواتير الدفع الآجل للعملاء. |
التواصل مع خدمة عملاء فيفا
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها للتواصل مع فريق خدمة عملاء VIVA الكويت ، لكن العديد من العملاء يفضلون التواصل مباشرة من خلال رقم هاتف 102 ، ويمكننا أيضًا التحدث إلى فريق الخدمة من خلال حساب الشركة الرسمي على شبكة التواصل الاجتماعي Twitter ” من هنا.” أيضا. نستطيع إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت وتنشيطه بسهولة شديدة عن طريق الاتصال بموظفي خدمة العملاء ؛ حيث يعمل هؤلاء الموظفون على استقبال جميع الطلبات والأسئلة التي يتلقونها ، بالإضافة إلى تقديم الدعم المتعمد الذي يحتاجه عملاء الشركة على مدار الساعة دون انقطاع.