استكشاف مشكلات تطبيق توكلنا وإصلاحها في سجل التفعيل 1446 ، تحاول حكومة المملكة العربية السعودية إطلاق مجموعة واسعة من التطبيقات التي تقدم العديد من الخدمات لمواطنيها والمقيمين فيها ، ولكن في السنوات الأخيرة ظهرت العديد من المشاكل المتعلقة بهذه التطبيقات ، وأكثرها توكلنا يعد التطبيق من أبرز وأهم هذه التطبيقات لأن العديد من مواطني المملكة يبحثون عن حلول يمكن استخدامها لإصلاح المشاكل المتعلقة بتطبيق توكلنا والتي تمنعهم من الاستمتاع بخدمات هذا التطبيق ، قم باستكشاف أخطاء تطبيق توكلنا وإصلاحها. في سجل التفعيل 1446.
ما هو تطبيق توكلنا
يعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات التي تعمل المملكة العربية السعودية عليها لخدمة المواطنين والمقيمين فيها ، في عام 2020. وهو من التطبيقات الإلكترونية التي تعمل على تقديم العديد من الخدمات الصحية والتعليمية المواطنين والمقيمين في المملكة:
- يمكن للجميع العمل على تنزيله بسهولة على الهاتف الذكي.
- تم العمل على توفير نسخة من هذا التطبيق لهواتف أندرويد ونسخة أخرى لهواتف هاواي بالإضافة إلى نسخة لهواتف آيفون.
- وذلك حتى يتمكن جميع مواطني المملكة من استخدام هذا التطبيق.
- تم العمل على تصميم هذا التطبيق لتوفير الكثير من الجهد على مواطني المملكة وضمان سلامتهم ، خاصة بعد انتشار فيروس كورونا ، بالإضافة إلى العمل على تنفيذ أهداف المملكة التي يسعى إليها. في عام 2030.
شاهد أيضًا: كيف أعرف أن هاتفي الخلوي يخضع للمراقبة | تطبيقات الهاتف المحمول للحماية من المراقبة والاختراق
طريقه تشغيل تطبيق توكلنا
قامت المملكة العربية السعودية ببرمجة العديد من التطبيقات التي يمكن من خلالها الاستفادة والحصول على العديد من الخدمات المتعلقة بمجال الصحة ، بالإضافة إلى مجال التعليم ، ومن أبرز هذه التطبيقات وأهمها تطبيق توكلنا والذي يمكن تنزيله على الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى متجر جوجل بلاي لتحميل تطبيق توكلنا لجهاز الأندرويد الخاص بك من هنا.
- قم بتحميل تطبيق توكلنا من متجر جوجل بلاي لأجهزة آيفون من هنا.
- يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق Tawakkalna من متجر Huawei للهواتف المحمولة من هنا.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق واختر تسجيل حساب جديد من القائمة الرئيسية.
- العمل على كتابة الاسم ورقم الجوال الخاص وعنوان البريد الإلكتروني.
- اكتب رقم البطاقة الوطنية أو رقم الإقامة بالإضافة إلى تاريخ شهادة الميلاد.
- اختيار المستفيد من التطبيق سواء مواطن او مقيم.
- أجب على جميع الأسئلة المطروحة من خلال هذا التطبيق
- من خلال النقر على أيقونة “متابعة” وكتابة كلمة المرور حسب التعليمات المتوفرة.
- قم بتأكيد كلمة المرور عن طريق إدخالها مرة أخرى والنقر فوق “موافق”.
- العمل على إدخال رمز التحقق الذي تم الحصول عليه على الهاتف المحمول.
- انقر فوق السماح بعرض الموقع الجغرافي لتحديد الموقع وتنشيط الحساب.
أنظر أيضا: معلومات عن تخصص التعقيم المطبق في الكويت
مشكلات تطبيق توكلنا الالكتروني
ظهرت في الفترة الأخيرة العديد من المشكلات للأشخاص الذين يستخدمون تطبيق توكلنا على هواتفهم المحمولة مما يمنعهم من الحصول على الخدمات المختلفة التي يعمل هذا التطبيق على توفيرها ، كما أنه يجعل من الصعب عليهم إكمال الخدمات التي يرغبون في أدائها ، ومن أهم القضايا التي يواجهونها:
- مشكلة تعليق تطبيق توكلنا.
- تطبيق توكلنا لا يعمل.
- نسخة قديمة من توكلنا.
- مشكلة تطبيق توكلنا مع جيلبريك.
شاهد أيضًا: من جرب التطبيق الجديد وأفضل تطبيق لتوصيل الحيوانات المذبوحة إلى المنزل
مشكله تعليق تطبيق توكلنا وحلها
يواجه العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية مشكلة إيقاف تطبيق “توكلنا” الذي أطلقته المملكة لتسهيل الوصول إلى مختلف الخدمات التعليمية والصحية ، ويمكن بذل الجهود لحل هذه المشكلة. التطبيق معلق باتباع الخطوات التالية:
- اكتب رقم البطاقة الوطنية أثناء التسجيل بدلاً من كتابة رقم الهاتف المحمول أو العكس ، واضغط على Enter.
- احذف التطبيق من الجهاز وقم بتنزيله مرة أخرى.
- احذف جميع البيانات المحفوظة على التطبيق وأعد كتابتها مرة أخرى.
- اتصل بموقع توكلنا عبر الإنترنت وابحث عن حل للمشكلات عبر حقل الاستفسارات المشترك.
شاهد أيضًا: تعرف على الرقم الوطني بالاسم وتطبيق رقمك الوطني
مشكله تطبيق توكلنا لا يعمل وحلها
تتضمن مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا العديد من المشكلات الأخرى ، وهي عدم القدرة على الوصول إلى رمز التحقق الخاص بالهاتف المحمول ، بالإضافة إلى فشل رابط تحديث هذا التطبيق ، ويمكن حل هذه المشكلة على النحو التالي:
- إذا قمت بتسجيل حسابك في تطبيق توكلنا عبر رقم الهاتف المحمول ، وهذا الرقم ليس له حساب على منصة أبشر ، فستتعرض لمثل هذه المشكلة.
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية وإنشاء حسابك الخاص من خلالها ، ثم تسجيل الدخول إلى حساب توكلنا واستخدام نفس رقم الهاتف المحمول المستخدم في منصة أبشر.
مشكله إصدار قديم من تطبيق توكلنا وحلها
عند التعرض لمشكلة ، تظهر رسالة في بداية استخدام تطبيق توكلنا ، وهذه الرسالة تحمل في نصها عدم القدرة على تنزيل التطبيق بسبب استخدام إصدار جديد ، فهي تشير إلى أن الهاتف غير مناسب. لتنزيل إصدار التطبيق من التطبيق والمتوفر فقط لنظامي التشغيل Android 6.0 و Ios 10.0 وماذا في هذه الحالة يجب اتباع الخطوات التالية:
- اعمل على تنزيل هذا التطبيق على هاتف به نسخة ونسخة أفضل.
- العمل على الاستفادة من خدمات توكلنا من خلال موقعها الرسمي بدلاً من استخدام تطبيق الموبايل من هنا.
مشكله تطبيق توكلنا مع الجيلبريك وحلها
يمكن للأشخاص الذين يستخدمون تطبيق Tawakkalna مواجهة العديد من المشكلات المتعلقة بكسر الحماية مما يدفعهم للبحث عن طرق لإصلاح هذه المشكلة ، وهي:
- احذف التطبيق وقم بتنزيله مرة أخرى.
- حاول إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى وتحديث التطبيق من المتجر عبر الإنترنت.
التواصل مع الدعم الفني لتوكلنا لحل مشكلات التطبيق
سعى الموقع الرسمي لتطبيق توكلنا ، عبر الإنترنت ، إلى توفير العديد من الوسائل التي يمكن من خلالها التواصل مع المسؤولين عن خدمة الدعم الفني لهذا التطبيق ، من أجل العمل على حل المشاكل التي قد يتعرض التطبيق للتعليق ومشكلات أخرى ، ومن أهم الطرق التي يمكن من خلالها الاتصال بهم:
- رقم الخط الساخن للتواصل هو 8001289999.
- قم بالوصول إلى منصة Twitter للحصول على الدعم الفني من هنا.
- تواصل معهم عبر البريد الإلكتروني للحصول على الدعم الفني لتطبيق Tawakkalna ، وهو [email protected].
إصلاح مشاكل تطبيق توكلنا في سجل التفعيل 1446 ، وفي نهاية هذا المقال حددنا أهم التطبيقات التي يمكن أن تستفيد من خدماته التعليمية والصحية وهي تطبيق توكلنا ، بالإضافة إلى التعرف على طريقة تشغيل هذا التطبيق ، المشاكل التي يواجهها وكيفية حلها.