رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد وكيفية التواصل مع العملاء ، حيث يعتبر البنك الأهلي المتحد من أشهر البنوك الكويتية حيث يقدم جميع الخدمات المصرفية الشخصية وكذلك للشركات ، ومنذ عام 2009 م يقدم خدماته الخاصة بموجب القواعد وأحكام الشريعة الإسلامية.
رقم خدمة عملاء بنك الأهلي المتحد وكيفية التواصل مع العملاء
افتح حساب جاري في البنك الأهلي المتحد بالكويت
يقدم البنك الأهلي المتحد إمكانية فتح حساب جاري للأشخاص للاستمتاع بالمميزات التي يقدمها بشروط معينة: –
- للراغبين في فتح حساب جاري في البنك الأهلي المتحد ، يجب ألا يقل عمر العميل عن ثمانية عشر عامًا أو أكثر.
- في حالة فتح حساب جاري الحد الأدنى لفتح الحساب هو 500 دينار كويتي.
- الحصول على بطاقة ائتمان مجانية في العام الليتواني ، والذي بدوره يسمح بالسحب على مدار اليوم ، داخل دولة الكويت وفي مختلف البلدان حول العالم.
- الحصول على كشف حساب شهري يوضح جميع المعاملات المصرفية التي تمت خلال الشهر ، بما في ذلك عمليات السحب والإيداع.
- احصل على دفتر شيكات مجاني بدون رسوم أول استخدام.
- يعتبر البنك الأهلي المتحد من أفضل البنوك وأكثرها شعبية في دولة الكويت ، حيث يقدم العديد من المزايا التي تجعله في وضع تنافسي مقارنة بالبنوك الأخرى.
- في حالة الحصول على بطاقة ائتمانية خاصة من البنك الأهلي المتحد ، فإن ذلك يتيح للعميل الاستفادة من العديد من العروض والخصومات المقدمة ليس فقط في دولة الكويت ، ولكن أيضًا في مختلف دول العالم.
شاهد أيضاً: خدمة مصرف الإمارات الإسلامي وكيفية التواصل مع العملاء
أهم المزايا في الحصول على قرض استهلاكي من البنك الأهلي المتحد في الكويت
يقدم البنك الأهلي المتحد التمويل على شكل قروض في مختلف القضايا الحياتية المهمة للعملاء بناءً على احتياجات كل عميل: –
- يحق للعميل الذي يحصل على تمويل المستهلك من البنك الأهلي المتحد الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك من خلال استخدام الهواتف المحمولة.
- يقدم البنك الأهلي المتحد لعملائه الذين يحصلون على تمويل المستهلك معدل ربح تنافسي مقارنة بالبنوك الأخرى.
- إمكانية حصول العملاء على تمويل المستهلك للاستفادة من الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
- يستفيد عميل الائتمان الاستهلاكي من تغطية تأمين تكافلي على الحياة مجانية وخالية من التكلفة.
- يقدم البنك الأهلي المتحد إمكانية سداد القرض خلال فترة تتراوح بين ستين شهرًا ومائة وثمانين شهرًا.
- يمنح البنك العميل فترة سماح لسداد مبلغ القسط الشهري حتى 92 يومًا من تاريخ الاستحقاق ، من القسط الأول.
- الحد الأقصى لتمويل المستهلك خمسة عشر ألف دينار كويتي.
- يمكن أن تصل فترة سداد الائتمان الاستهلاكي إلى خمس سنوات ، اعتمادًا على الاتفاقية بين البنك والعميل.
- يجب ألا يزيد عمر المتقدم للحصول على التمويل الاستهلاكي عن ستين عامًا للأجانب وخمسة وستين عامًا للكويتيين.
- يفرض البنك عند سداد القرض الاستهلاكي شرطًا ألا يتجاوز سداد القرض 40٪ من الراتب الشهري أو 30٪ من المعاش التقاعدي.
- من أجل الحصول على قرض استهلاكي من البنك الأهلي المتحد ، يجب أن يكون لدى مقدم الطلب حساب لدى البنك.
- يجب على العميل تقديم إقرار بالديون غير المسددة إن وجدت.
شاهد أيضاً: – خدمة بنك الإمارات للتمويل وكيفية التواصل مع العملاء
رقم خدمة عملاء بنك الأهلي المتحد في الكويت
يقدم البنك الأهلي المتحد خدمة عملاء مخصصة فقط للترحيب بالعملاء وتلبية احتياجاتهم وتلقي شكاواهم بعدة طرق وهي: –
خدمة عملاء الحسابات الفردية: –
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في دولة الكويت ، الاتصال على الرقم التالي: – 1،812،000.
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد خارج دولة الكويت ، الاتصال على الرقم التالي: – +96522467711
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في الكويت ، بريد إلكتروني: [email protected]
خدمة عملاء القنوات الإلكترونية: –
- للتواصل مع رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد داخل دولة الكويت يتم الاتصال عبر الرقم التالي: – +9651802000 عند اختيار اللغة ، اضغط على الرقم 7 ثم الرقم 3.
- للتواصل مع خدمة البنك الأهلي المتحد خارج دولة الكويت يتم الاتصال من خلال الرقم التالي: – +96522312000
- للتواصل مع رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في دولة الكويت بالفاكس: – +96522312013
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في الكويت ، بريد إلكتروني: [email protected]
قسم خدمة عملاء التجارة الإلكترونية: –
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في دولة الكويت ، الاتصال على الرقم التالي: – +9651802000 عند اختيار اللغة ، اضغط على رقم 7 ، ثم اضغط على رقم 1 للتواصل مع موظف خدمة العملاء ، أو اضغط على رقم 2 للتواصل مع أرضيات الباركيه.
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في دولة الكويت بالفاكس: – +96522467309
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في الكويت ، بريد إلكتروني: [email protected]
قسم خدمة العملاء لخدمات تاجر KNET: –
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في دولة الكويت ، الاتصال على الرقم التالي: – +9651802000 عند اختيار اللغة ، اضغط على رقم 7 ، ثم اضغط على رقم 1 للتواصل مع موظف خدمة العملاء ، أو اضغط على رقم 2 للتواصل مع أرضيات الباركيه.
- للتواصل مع رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في دولة الكويت بالفاكس: – +96522467309
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في الكويت ، بريد إلكتروني: [email protected]
قسم خدمة عملاء إدارة الثروات: –
- العنوان: – شارع دروزة عبد الرازق ، مجمع البنوك ، الدور 14 ، البنك الأهلي المتحد ، الصفاة ، دولة الكويت ، ص.ب 71 ، الرمز البريدي 12168.
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد في الكويت ، بريد إلكتروني: [email protected]
خدمة العملاء الإبلاغ عن الاحتيال: –
- للتواصل مع رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد داخل دولة الكويت يتم الاتصال عبر الرقم التالي: – 1،812،000 / +96522312800 / +96522439664 / +96599275946
راجع أيضًا: خدمة HBC Bank Middle East وكيفية التواصل مع العملاء
كيفية تقديم شكوى إلى بنك الأهلي المتحد في الكويت
يقدم البنك الأهلي المتحد أكثر من وسيلة يستطيع العميل من خلالها تقديم شكوى عند مواجهته مشكلة ويتم التعامل مع المشكلة في أسرع وقت ممكن: –
- يمكن تقديم شكوى عن طريق الاتصال بخدمة Hayakom على الرقم التالي 1812000.
- أو قم بتنزيل نموذج الشكوى عبر الموقع الرسمي للبنك ، وقم بتعبئة البيانات المطلوبة في النموذج ، ثم خذ نسخة منها وأرسلها عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
- لمتابعة الشكوى المقدمة يتم استخدام الأرقام التالية: – 22132046 / 22312380/22312894.
في نهاية المقال نتمنى أن نكون قد غطينا كافة النقاط المهمة المتعلقة بمسألة رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد وكيفية التواصل مع العملاء. لقد ناقشنا تاريخ هذا البنك وأهم الشركات التابعة له ، مع شرح لكيفية فتح حساب جاري والحصول على قرض ، مع شرح لأهم المزايا لكل منهم.