دفع فاتورة الهاتف الثابت: خطوات السداد الإلكتروني وغرامة التأخير بالموقع الرسمي ، يمكن للفرد معرفة قيمة الفاتورة بطريقة بسيطة وبسيطة ، والتي سنشرحها في المقال التالي.
سداد فاتورة التليفون الأرضي: خطوات الدفع إلكترونيا وغرامة التأخير
طورت المصرية للاتصالات مؤخرًا من خلال إنشاء موقعها على شبكة الإنترنت يمكن من خلاله لمشترك الخدمة التعرف على فاتورة الهاتف الثابت. نوضح أدناه كيفية دفع الفاتورة في بضع خطوات بسيطة:
- ينتقل الفرد إلى صفحة “المصرية للاتصالات” الرسمية بالضغط على الرابط التالي من هنا
- في حالة رغبتك في تسجيل الدخول ، يجب عليك أولاً إنشاء حساب بالضغط على أيقونة “اشترك الآن” ، وسيُطلب منك إدخال بعض البيانات الشخصية مثل:
- الإسم واللقب.
- رمز المنطقة أو المقاطعة.
- رقم الهاتف المنزلي.
- رقم هاتفك.
- البريد الإلكتروني.
- يتم الضغط على captcha لمواصلة عملية التسجيل.
- وتجدر الإشارة إلى أنه ليس من الضروري إنشاء حساب خاص بك على الموقع ، حيث أن الشركة قد أتاحت الاستعلام لجميع الأفراد.
- يجب على المتقدم الضغط على مربع “دفع فاتورة الهاتف الأرضي” المعروض أمامه على الشاشة.
- تظهر صفحة أخرى يكتب فيها الفرد رقم الهاتف بالإضافة إلى كود المحافظة.
- بعد النقر فوق حقل “إظهار الفواتير” ، سيعرض الموقع جميع الفواتير المراد سدادها.
- يقوم المشترك باختيار الفاتورة التي يرغب في دفعها من خلال النقر على المربع المجاور للفاتورة.
- يتم الدفع عن طريق اختيار طريقة الدفع أولاً ، إما فيزا أو ماستر كارد.
انظر أيضا: – الموعد النهائي لدفع فاتورة الهاتف الثابت
طرق التواصل مع الشركة المصرية للاتصالات
نظرا للجهود الكبيرة التي تبذلها المؤسسة لتطوير خدماتها وتسهيل عملائها فقد وفرت عدة وسائل يمكن من خلالها للمشترك التواصل معها في أي وقت ، وفي ما يلي نذكر كيف:
- اتصل على الأرقام التالية (111 ، 19777) للحصول على الدعم الفني ، وسيقوم خدمة العملاء بالرد عليك.
- عن طريق كتابة رسالة إلى البريد الإلكتروني للشركة من هنا
- إذا واجهتك مشكلة تتعلق بسداد الفاتورة أو طلب فاتورة الهاتف الثابت ولم تجد حلاً بالطرق السابقة ، فاتصل بالهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات عن طريق الاتصال بالرقم 155.
- يمكنك أيضًا التواصل من خلال الانتقال إلى مواقع الشبكات الاجتماعية الرسمية مثل رابط Facebook أو Twitter.
خدمات شركة الاتصالات المصرية للتليفون الأرضي
بالإضافة إلى وظيفة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي ، فقد حرصنا على تقديم العديد من الخدمات التي تسهل الأمور على عملائها ، ومن الأمثلة على ذلك:
- خدمة الخط الساخن: سعر الاشتراك 1.67 جنيه شهريًا ، وتتميز بإمكانية إجراء مكالمة في 5 ثوانٍ فقط ، وهو أمر مفيد في حالات الطوارئ.
- وظيفة إعادة توجيه المكالمات: بفضلها ، يمكن للفرد الرد على مكالمات الخطوط الأرضية من أي رقم خط أرضي أو باستخدام خط we. يرجى ملاحظة أنه لا يتم تحصيل أي مبلغ إضافي مقابل تلقي المكالمات ، حيث يتم خصمها من الدقائق المتوفرة في خطتك الشخصية. .
- خدمة عدم الإزعاج على الخط الأرضي: تتيح لك هذه الميزة عدم تلقي أي مكالمات واردة على خطك لأنه في بعض الأحيان يحتاج الشخص إلى الاسترخاء وعدم الرد على أي مكالمات ، وتبلغ تكلفة هذه الميزة حوالي 1.67 رطلاً.
انظر أيضًا: – رابط للتعرف على فاتورة الهاتف الثابت
حول شركة المصرية للاتصالات
تعتبر من أعرق وأكبر مؤسسات الاتصالات في جمهورية مصر العربية وفي الوطن العربي كله ، بالإضافة إلى أنها تتمتع بجمهور كبير من العملاء والمشتركين ، لذلك حرصنا على تقديم كل ما هو جديد ومميز له. العملاء وخاصة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي من أهم الخدمات التي قدمها. توفر الشركة ذلك.
وفي الختام ، قامت المصرية للاتصالات بتبسيط طريقة سداد الفاتورة ، بالإضافة إلى توفير خدمة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي ، ومن خلال الخطوط السابقة قمنا بتزويدكم ببعض المعلومات المتعلقة بالشركة ، وكذلك التعرف على مزاياها المميزة. .