خدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء من الخدمات التي يقدمها البنك الإسلامي العربي. كما يوفر ارقام للتواصل مع خدمة العملاء بطريقة بسيطة وسهلة ومعرفة المزيد عن جميع الخدمات التي يقدمها البنك وكيفية الاستفادة من هذه الخدمات بمختلف أنواعها. .
خدمة بنك الإسلامي العربي و كيفية التواصل مع العملاء
لدى بعض العملاء أسئلة حول أشياء مختلفة ويقومون بإشراك ممثل خدمة العملاء للإجابة على هذه الأسئلة.
- يوفر البنك الإسلامي العربي أكثر من رقم هاتف للتواصل بسهولة مع خدمة العملاء ، ومن بين هذه الأرقام ما يلي.
- رقم الاتصال بالبنك العربي الإسلامي في دولة الإمارات العربية المتحدة هو 600.540.000.
- رقم خدمة البنك الإسلامي العربي يمكنك الاتصال بخدمة عملاء البنك الإسلامي العربي من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة عن طريق الاتصال بالرقم +971600540000.
- خدمة البنك الإسلامي العربي هناك رقم 24 ساعة يمكن الاتصال به للتحدث إلى خدمة العملاء وهو 800100.
- رقم خدمة البنك العربي الإسلامي الدولي الذي يخص عملاء البنك والذي يعمل أيضًا على مدار 24 ساعة هو +97143160333.
- ويمكنك الاتصال برقم خاص لجميع الاستفسارات المختلفة الخاصة بالمصرف العربي الإسلامي الإماراتي وهو 600540040.
- هذه الخدمة متاحة لعملاء البنك الإسلامي العربي بالإضافة إلى غير العملاء ، وهناك أوقات تتصل فيها بهذه الأرقام وهي كالتالي.
- من الأحد إلى الخميس ، الخدمة متاحة من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 12 ظهرًا.
- تتوفر الخدمة في أيام الجمعة من الساعة 2:00 مساءً حتى الساعة 6:00 مساءً ، بينما تتوفر الخدمة في أيام السبت من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 6:00 مساءً.
- ستكون الخدمة متاحة أيضًا في أيام العطل الرسمية أو الدينية من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً.
- كما يمكن التواصل مع البنك عن طريق البريد الإلكتروني والتواصل من خلاله من هنا
- يمكن إرسال خطاب إلى بنك الإمارات في مدينة دبي وتحديداً في منطقة الديرة ، ص.ب. 777.
خدمات البنك العربي الإسلامي المصرفية من خدمة العملاء
نستمر في الحديث عن خدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء ، ونوضح الخدمات التي يمكن أن يحصل عليها العميل من خدمة العملاء ، وهي كالتالي.
- يمكن للعميل الاستعلام عن الخدمات المصرفية أو برامج التمويل التي يقدمها البنك الإسلامي العربي.
- الحصول من البنك على بعض المعلومات العامة التي قد يحتاجها العميل ، بما في ذلك فروع البنوك وأسعار الصرف وأجهزة الصراف الآلي وغيرها.
- عندما يقدم العميل شكوى أو ملاحظة حول شيء ما أو اقتراح لديه ، يسمح البنك لعملائه بتقديم الاقتراحات والاستماع إلى المشكلات والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.
- تسعى خدمة العملاء دائمًا إلى توفير الراحة لعملاء البنك ، وتسعى إدارة البنك باستمرار إلى زيادة كفاءة خدمة العملاء ، بما في ذلك جميع الخدمات المصرفية.
- توفر خدمة العملاء جميع الوسائل والحلول الممكنة للمشاكل التي قد يواجهها عملاء البنك في استخدام التسهيلات أو الخدمات المصرفية.
- تقديم الدعم الفني للخدمات الإلكترونية المختلفة.
- إرسال طلبات لخدمات معينة ، بما في ذلك طلب دفتر شيكات أو طلب بطاقة ائتمان أو طلب تمويل.
- تقديم خدمات الاستعلام ، بما في ذلك الاستعلام عن رصيد الحساب ، وحالة دفتر الشيكات ، وكشف الحساب ، وحالة البطاقة ، والحالة المصرفية عبر الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك.
خدمة عربي أون لاين
وبعد الانتهاء من الحديث عن خدمة البنك العربي الإسلامي وكيفية التواصل مع العملاء ، هناك خدمات أخرى يقدمها البنك منها خدمة عربي أون لاين.
- من بين الخدمات البسيطة والآمنة التي تتيح لعملاء البنوك إدارة حساباتهم بسهولة في أي مكان وزمان ، ومن خلال هذه الخدمة يمكن إجراء العمليات التالية.
- استفسر عن رصيد بطاقة الصراف الآلي أو استفسر عن رصيد الحساب.
- الحصول على كشف حساب.
- سداد مستحقات البطاقة ودفع الفواتير العامة وفواتير الشركات.
- تحويل الأموال من حساب عميل إلى آخر وتحويلها إلى بنوك دولية أو محلية من البنك الإسلامي العربي.
- هذه الخدمة متوفرة في دولة الإمارات العربية المتحدة وعدد من الدول الأخرى ، بما في ذلك البحرين ومصر وقطر وفلسطين والأردن.
فتح حساب في البنك الإسلامي العربي الإمارات
وفي مقال عن خدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء ، نذكر باقي الفوائد التي تأتي من فتح حساب في هذا البنك وهي كالتالي.
- يسمح مصرف الإمارات العربي الإسلامي للعملاء بفتح حساب جاري معه من خلال موقع البنك على الإنترنت ، وذلك باتباع عدة خطوات وهي كالتالي.
- بعد فتح موقع البنك ، ستظهر عدة أنواع من الحسابات ، يختار العميل الحساب الذي يريده من حساب شخصي غير فردي ، أو حساب شخصي فردي ، أو بدون بطاقة ، وغيرها.
- يقوم العميل بإدخال الاسم كاسم مستخدم للحساب ، ويقوم بتعيين كلمة المرور وحفظها لتسجيل الدخول مرة أخرى على موقع البنك.
- ثم أدخل كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
- بعد ذلك ستظهر صورة عشوائية على شاشة الجهاز تتعلق بتفعيل عنصر الأمان.
- ثم يكتب العميل سؤالاً سرياً ، ومصلحة هذا السؤال تأمين حساب العميل ، وفي حال نسي العميل كلمة المرور ، فإنه يستخدم هذا السؤال لاستعادة حسابه.
- بعد ذلك ، انقر فوق قبول الشروط والأحكام ، والحد الأدنى لفتح حساب في البنك العربي الإسلامي الإماراتي هو 3000 درهم إماراتي.
شاهد أيضاً: رقم خدمة عملاء بنك الشارقة وكيفية التواصل مع العملاء
مميزات فتح حساب في البنك الإسلامي العربي
هناك عدد كبير من المزايا والفوائد التي تعود على العميل بعد فتح حساب في المصرف العربي الإسلامي الإماراتي ، وهذه المزايا كالتالي.
- يتلقى عميل البنك شهريًا كشف حساب مالي مجاني لحسابه من البنك سواء طلب ذلك أم لا.
- حد السحب ليوم واحد من الحساب هو 7000 درهم إماراتي.
- أي عميل لديه حساب في البنك العربي الإسلامي الإماراتي ، يتم تقديم جميع الخدمات المصرفية له في جميع الأوقات.
- يستطيع العميل سداد جميع فواتيره عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
- يقوم البنك بتزويد العميل بدفتر شيكات فور فتح الحساب مجانًا وبدون مقابل.
- تمتع بخدمات مصرفية متنوعة باستخدام الهاتف المحمول.
- يحصل العميل على عدد لا بأس به من بطاقات الخصم من خلال مصرف الإمارات العربي الإسلامي.
أنظر أيضا: رقم خدمة عملاء سيتي بنك مصر 2024
فتح حساب إسلامي في بنك الإسلامي العربي
يمكن فتح حساب إسلامي في هذا البنك من قبل أي عميل ، عن طريق تقديم مستندات معينة على النحو التالي.
- إذا كان العميل من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة ، فيجب عليه تقديم بطاقة هويته ، وإذا كان شخصًا أجنبيًا ، فيجب عليه تقديم جواز سفره.
- يجب ألا يقل عمر الشخص الذي يريد فتح حساب إسلامي عن 18 عامًا.
- الحد الأدنى لفتح مثل هذا الحساب هو 3000 درهم إماراتي.
- وتجدر الإشارة إلى أنه بمجرد فتح حساب إسلامي ، يحصل العميل على دفتر شيكات مجاني.
- يمكن للعميل أيضًا دفع فواتيره عبر الإنترنت.
وهنا وصلنا إلى نهاية حديثنا حول خدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء ، ونتمنى أن نكون قد ذكرنا جميع النقاط المهمة المتعلقة بهذا الموضوع.
انظر أيضًا: – خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير رقم 2024