رقم خدمة عملاء بنك التعمير والإسكان 2024 هو رقم مختصر يقدمه بنك الإسكان والتعمير ، أحد أهم البنوك المصرية. لديها حوالي 60 فرعا تغطي جمهورية مصر العربية ولها فروع في جميع المحافظات والمناطق الحيوية. المراكز ، ويقدم خدمات متنوعة لعملائه مثل التأمين والتجارة وبطاقات الائتمان والتمويل العقاري والقروض المدعومة وغيرها من الخدمات ، وفي هذا المقال نقدم لكم لمحة كاملة عن هذا البنك.
رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2024
التعريف ببنك التعمير والاسكان
قبل إخباركم برقم خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير 2024 ، نقدم لمحة عامة عن هذا البنك ، من خلال النقاط التالية:
- الاسم: بنك التعمير والاسكان شركة مساهمة مصرية وتصنيف اعماله (الاستثمار والخدمات المصرفية التجارية)
- تم إنشاؤه قبل اثنين وأربعين عامًا ، في 30 يونيو 1979 م ، بموجب القرار رقم 147
- كان الهدف من إنشاء بنك التعمير والإسكان محاولة تخفيف الضغوط التي تتعرض لها الدولة بسبب مشكلة الإسكان في مصر. تقليل الفجوة بين انخفاض المعروض من المساكن وارتفاع الطلب.
- في عام 2016 بلغ رأس مال البنك مليار و 265 مليون جنيه.
- أما صافي الأرباح فقد بلغ 575 مليون جنيه حسب إحصائيات عام 2015.
- أما الشركاء فهم يمثلون هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بحصة كبيرة تبلغ 29.81٪ من رأس المال وهيئة الأوقاف المصرية بحصة 11.43٪ وشركة عبد المنعم الراشد بحصة 9.74٪ وشركة مصر لتأمينات الحياة. بنسبة 8.92٪ ، وشركة مصر للتأمين وحصتها في البنك 8.29٪ ، وأقلها صندوق مشروعات الإسكان 7.41٪.
- الرئيس التنفيذي الحالي للبنك هو محمد منصور.
شاهد أيضاً: أرقام فروع بنك الإسكندرية بجميع محافظات الجمهورية 2024
الشركات التابعة لبنك التعمير و الإسكان
يمتلك البنك شركتين قويتين للغاية في السوق الاقتصادي المصري:
- الشركة القابضة للاستثمار والتنمية.
- شركة البناء والاسكان للاستثمار العقاري.
هذا بالإضافة إلى حقيقة أن البنك يمتلك العديد من الأسهم والحصص بنسبة تتراوح بين عشرين وخمسين بالمائة في العديد من الشركات المصرية الكبرى.
خدمات بنك التعمير و الإسكان
La banque a de solides fortunes sur le marché égyptien et le marché boursier de la Bourse égyptienne, et ses indicateurs positifs ont augmenté et augmenté ces dernières années, et elle fournit de nombreux services directs aux particuliers et aux entreprises en Égypte, et parmi ses services أهم. :
بالإضافة إلى تزويد البنك بخدمة رقم عملاء بنك التعمير والإسكان مصر 2024 ، فإنه يوفر مجموعة من الخدمات المنفصلة للعملاء على النحو التالي:
- التأمين ، لأنه يوفر خيارات متعددة للتأمين على الحياة ، والتأمين ضد الحوادث ، والتأمين ضد المخاطر المهنية ، والتأمين على الممتلكات ، والتأمين على الممتلكات ، والسيارات ، والأعمال التجارية ، وجوانب التأمين الأخرى.
- التجارة حيث يمتلك شركتين استثماريتين قويتين في السوق التجاري المصري وهما الشركة القابضة للاستثمار والتنمية وشركة الإسكان والتعمير للاستثمار العقاري.
- بطاقات الائتمان ، يقدم البنك مجموعة من بطاقات الائتمان المدعومة من البنك.
- الخدمات المالية ، مثل الحسابات الجارية والحسابات الفردية والودائع والتمويل النقدي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، والخدمات المالية الأخرى.
- الاقتراض ، لأن البنك يقدم مجموعة قروض سهلة السداد وسهلة السداد ، لتسهيل العملاء ، والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال رابط البنك من هنا
- التمويل العقاري ، لأن البنك يوفر فرصاً لمن يرغب في شراء المنازل ، من خلال تقديم مجموعة من التمويل العقاري المتميز ، بشروط مقبولة.
- خدمات الصراف الآلي وهي ماكينات الصرف الموزعة في جميع المحافظات والمطارات والأماكن الإستراتيجية والحيوية داخل المحافظات الرئيسية للتسهيل على العملاء.
رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2024
يحاول بنك التعمير والإسكان مواكبة التطور التكنولوجي الهائل ، ومن هناك يعمل على رقمنة الخدمات ، لمواكبة حركة التنمية والتنقل التقني ، ومن ناحية أخرى ، يعمل. للحد من الازدحام الذي يمكن أن يحدث داخل المكتب الرئيسي وشبكة الفروع الأخرى.
لذلك تم تخصيص رقم خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير 2024 لغرض التواصل بين العملاء والبنك والاستعلام عن جميع العملاء بسهولة ويسر ، وهذا الرقم المختصر هو 19995.
هذا بالإضافة إلى مجموعة من أرقام الهواتف الأرضية التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير ، ومنها: 0227356197و لا 0227361826و لا 0227359504.
يوجد فاكس بنكي يمكن من خلاله الاتصال بخدمة عملاء البنك وهي: 27357807ورقم فاكس آخر هو 27361458.
بالإضافة إلى رقم هاتف ثابت ورقم فاكس مخصص لكل فرع من فروع البنك والذي يمثل ما يقرب من 60 فرعًا منتشرة في الأراضي المصرية ، تعمل جميعها في خدمة المواطن المصري.
شاهد أيضًا: خدمة عملاء بنك قناة السويس 2024 وكيفية الاتصال بخدمة العملاء
الخدمات التي يقدمها رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2024
هناك العديد من الخدمات التي يقدمها بنك الإسكان والتعمير لخدمة العملاء رقم 2024 ومن أهمها:
- الاستعلام عن الرصيد والودائع التي تتم خلال اليوم.
- تعرف على الخدمات العديدة التي يقدمها البنك لعملائه.
- تعرف على القروض التي يمنحها البنك وأهم شروطها المختلفة وحجم الأقساط وطرق السداد وفترات سداد الأقساط.
- تعرف على البطاقات الائتمانية المقدمة من البنك وكيفية الحصول عليها.
- تعرف على الموقف بعد ضياع أو سرقة إحدى البطاقات أو التأشيرات المتعلقة بالمعاملات مع البنك.
- تعرف على الفرع أو ماكينة الصراف الآلي الأقرب إلى الشخص لتبادل الأموال.
- قم بتقديم شكوى بخصوص أي أضرار لحقت بالمتعامل واطلب حلًا من خلال خدمة العملاء.
- تقديم عرض يسهل تقديم الخدمات للأفراد أو الشركات.
- يقوم مركز خدمة العملاء بالبنك بالاستماع لجميع الطلبات والاستفسارات والرد عليها من خلال فريق مدرب على خدمة العملاء ويتفاعل معهم بقوة.
- يقوم مركز خدمة العملاء بالبنك أيضًا بالتحقيق في جميع الشكاوى وإحالتها إلى المتخصصين في البنك والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.
- كما يقوم البنك بدراسة جميع العروض المقدمة ، وتطبيق ما هو مقبول للتنفيذ ، طالما أنه في خدمة العملاء سواء الأفراد أو الشركات.
أنظر أيضا: أرقام فروع بنك فيصل الإسلامي المصري أرقام فروع بنك فيصل الإسلامي المصري في جميع المحافظات
طرق أخرى للتواصل مع خدمة عملاء بنك التعمير والإسكان
هناك عدة طرق أخرى للتواصل مع خدمة عملاء بنك التعمير والإسكان ، منها:
- دردشة تفاعلية من خلال زيارة المنصة الإلكترونية لبنك الإسكان والتعمير ، والتسجيل في الدردشة التفاعلية وطلب جميع الأفكار والاستفسارات ، وهناك شبكة من قواعد البيانات المصرفية المتاحة يمكن من خلالها الرد على الاستفسارات بشكل أسرع عبر الإنترنت.
- كما يمكن التواصل عبر الموقع الرسمي والتعرف على مشاريع الوحدات السكنية الجديدة وكيفية التقديم عليها والتعرف على الإسكان الاجتماعي ومشروع دار مصر السكني وأراضي الإسكان الاجتماعي والخدمات العقارية والإسكان المتميز وغيرها من الخدمات.
- يمكن تحميل تطبيق البنك والتفاعل مع خدمة العملاء من خلاله ومعرفة جميع الخدمات المقدمة وكذلك حجم أرقام الحسابات والودائع والسحوبات منها. هذا.
أنظر أيضا: – رقم خدمة عملاء سيتي بنك مصر 2024
مواعيد عمل بنك التعمير والإسكان 2024
تبدأ ساعات عمل البنك وفروعه المختلفة الساعة 8:30 صباحًا يوميًا ، باستثناء أشهر معينة من العام مثل شهر رمضان ، حيث يتم تأخير بدء الدوام حتى الساعة 9:00 صباحًا ، و يمتد العمل في البنك حتى الساعة الثالثة عصراً وفي بعض الفروع يمتد حتى الساعة الخامسة.
أما بالنسبة لخدمة العملاء ، فهي تعمل على مدار 24 ساعة في اليوم ، بحيث تتاح للعملاء فرصة 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، للتفاعل مع خدمة عملاء بنك القرض والإسكان ، دون انقطاع ، وستكون الخدمة راضية في غضون دقائق. دقائق أو ساعات.
في ختام مقال خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير رقم 2024 ، أوضحنا الرقم الساخن لخدمة عملاء بنك مصر للإسكان والتعمير ، وسبقناه بلمحة عامة عن البنك ، أهم الشركات التابعة له ، وأهم الخدمات التي يقدمها. للعملاء وكيفية التواصل مع مركز خدمة العملاء بالبنك سواء عن طريق رقم الطوارئ القصير أو أرقام الهواتف الأرضية أو الفاكس أو عبر الإنترنت.