الإبلاغ عن مشكلة في التحقق من حساب Facebook الخاص بكيعد تطبيق Facebook من أبرز التطبيقات أو الأنظمة الأساسية لمواقع التواصل الاجتماعي التي تشهد معدلات استخدام عالية جدًا من قبل جماهير المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، بالإضافة إلى ذلك ، يتميز تطبيق Facebook بالعديد من الميزات المتعلقة بالتواصل بين المستخدمين بالإضافة إلى لإرسال الرسائل القصيرة ومكالمات الفيديو والصوت المجانية ، بناءً على ما سبق ، سنتعلم في هذه المقالة طريقة الإبلاغ عن مشكلة في التحقق من حساب Facebook الخاص بك.
الإبلاغ عن مشكلة متعلقة بالتحقق من حسابك فيسبوك
الإبلاغ عن مشكلة التحقق من الصحةيواجه العديد من مستخدمي تطبيق Facebook الكثير من المشكلات التي تمنعهم من التواصل السهل والسلس بين صاحب الحساب وأصدقائهم على التطبيق مما يطالبهم بالذهاب إلى المسؤول Facebook للإبلاغ عن مشكلة في التحقق من حسابهم ، باتباع الخطوات التالية:
- للإبلاغ عن مشكلة في التحقق ، يجب على المستخدم تسجيل الدخول أولاً إلى مركز مساعدة Facebook. للدخول ، انقر هنا.
- بعد تأكيد الوصول إلى رابط البريد الإلكتروني لمركز مساعدة Facebook ، يجب على المستخدم إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور للحساب.
- بعد ذلك ، يجب على المستخدم أن يشرح بوضوح ودقة المشكلة التي يواجهها في مربع الوصف المقدم من مركز المساعدة.
- أيضًا ، بعد شرح المشكلة ، يجب على المستخدم وصف ما حدث له أثناء تسجيل الدخول.
- ثم التقط لقطة شاشة لإظهار المشكلة وأرسلها مع التقرير.
- ثم اضغط على إرسال.
- يجب على المستخدم انتظار رد من إدارة Facebook.
شاهدي أيضاً: جديد ومميز الأسماء الأولى للإناث فيسبوك بالفرنسية
كيف يتم إصلاح مشكلة تسجيل الدخول الفيس بوك
مشكلة التحقق من التقرير في الواقع ، تعد مشكلة تسجيل دخول المستخدم بحسابه على Facebook واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها عدد كبير أو شريحة كبيرة من المستخدمين ، مما يجعلهم يبحثون عن الطريقة أو الطرق التي يمكن من خلالها حل مشكلة الاتصال ، وهي:
إعادة ضبط كلمة المرور
- في البداية ، يحتاج المستخدم إلى إعادة تعيين كلمة المرور وكتابة كلمة مرور جديدة ، طالما أنها مناسبة ، وهذه هي الخطوة الأخيرة.
- حيث يمكن ضبط كلمة المرور عن طريق إدخال الرابط الذي يسمح بتغيير كلمة المرور ثم كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور القديمة للحساب أو عبر رقم الهاتف.
- وانقر على خيار البحث.
- ثم اعمل على تغيير كلمة المرور.
استرداد الحساب من خلال الاستعانة بحساب صديق
- يحتاج المستخدم إلى إدخال ملف تعريف الحساب الذي يريد استرداده ثم النقر فوق النقاط الثلاث الموجودة أسفل الغلاف.
- ثم انقر فوق خيار البحث.
- انقر أيضًا على خيار التالي.
- انقر فوق خيار استرداد الحساب ، ثم اتبع التعليمات تمامًا كما ستظهر على الشاشة الرئيسية.
شاهد أيضًا: خطوات تنزيل تطبيق Facebook Messenger 2024 تنزيل Facebook Messenger 2024
طرق استعادة الوصول إلى حسابك على فيسبوك
الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بالتحقق ، فإن منصة Facebook هي إحدى المنصات التي يتم من خلالها الوصول إلى أكبر شريحة من المجتمع ، ليس فقط في المجتمع المحلي ولكن في دول العالم ، نظرًا لخصائص هذه المنصة التي تسهل التواصل بين المستخدمين ، من ناحية أخرى ، يواجه العديد من الأشخاص مشكلة في استعادة الوصول أو لا يمكنهم الوصول إلى حساب Facebook الخاص بهم ، والحل لهذه المشكلة هو كما يلي:
- للإبلاغ عن مشكلة في التحقق ، يجب على المستخدم فتح النموذج للإبلاغ عن مشكلة التحقق في حسابه.
- ثم أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم على Facebook.
- بالإضافة إلى ذلك ، يقوم المستخدم بإدخال اسم شركة خدمة الهاتف المحمول.
- بعد ذلك يكتب رقم هاتفه ثم بلد صاحب هذا الحساب.
- بعد ذلك يتم كتابة نص المشكلة والذي يتضمن الجملة التالية: (مرحبًا فيسبوك. لدي مشكلة في التحقق من رقم هاتفي وأردت تأكيد رقمي ولكن لم يتم إرسال الرمز إلى رقم الهاتف ، يرجى الرد ، شكرًا أنت.
- ثم اضغط على إرسال.
- إذا كان Facebook مرتبطًا بالبريد الإلكتروني ، فسيتم ذكره في الرسالة.
أفضل طرق حماية حساب فيسبوك
الإبلاغ عن مشكلة التحقق. من أجل تجنب مشاكل تسجيل الدخول أو عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم على تطبيق Facebook ، يجب على المستخدم حماية الحساب بأفضل طرق الحماية المتاحة. ومن الطرق التي تساعد المستخدم على حماية حسابه من القرصنة ما يلي:
- قم بالإبلاغ عن مشكلة في التحقق بالطريقة السهلة: قم بتمكين المصادقة الثنائية.
- كما يجب على المستخدم عدم نشر أي معلومات أو فتح أي روابط من مصادر غير معروفة.
- أيضًا ، إحدى النصائح للمستخدمين هي استخدام تطبيق مدير كلمات المرور.
- أيضًا ، اتبع جميع شروط وأحكام Facebook ولا تنتهكها.
انظر أيضًا: أسماء مختلفة على Facebook
رابط الإبلاغ عن مشكلة بالتحقق من حسابك
الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بالتحقق ، في الواقع ، مع التطور التكنولوجي الذي يحدث بوتيرة سريعة في الوضع الحالي ، ومع انتشار عدد كبير من المنصات المختلفة ومواقع التواصل الاجتماعي من حيث الخصوصية والسياسة وعدد المستخدمين الشخصي حسابات على كل تطبيق على حدة ، ومن ناحية أخرى ، فإن تطبيق Facebook هو من أكثر التطبيقات التي يشهدها نسبة كبيرة جدًا من المستخدمين ، ويواجه مستخدموه مشاكل ، لذلك لإيجاد حل لهذه المشكلة ، يجب عليه القيام بما يلي :
- وفر Facebook العديد من الطرق لجميع المستخدمين للتواصل مع قاعدة بيانات الشركة لإيجاد حل للمشاكل التي يعاني منها الأفراد.
- لعل من أهم الطرق التواصل مع الشركة من خلال الرابط الخاص بها. للمشاركة اضغط هنا
عند الإبلاغ عن مشكلة في التحقق من حساب Facebook الخاص بك ، والذي يستخدمه العديد من الأشخاص حول العالم ، فقد قدمنا بدورنا جميع المعلومات حول كيفية حل مشكلة التحقق من حساب Facebook.